Aksal Traktör 35 Gündür Serviste Yatıyor

Sakarya Adapazarı Yeni Sanayi’deki Aksal bayisinden mf47.10 model sıfır traktör aldım. Traktör çok kısa sürede şanzıman arızası yaptı ve 02.06.2026 tarihinde garanti kapsamında olması nedeniyle aynı bayinin servisine teslim ettim. Ürün hem garantili hem de kaskolu olmasına rağmen traktörüm 35 gündür serviste yatıyor ve hiçbir işlem yapılmıyor.

Bu süre içinde yaklaşık 10 defa servise gittim, her seferinde sadece “parça bekliyoruz” denilerek gönderildim, net bir tarih verilmedi ve muhatap bulamadım. Traktörüm benim ekmek teknem, kredi borcum var ve çalışamadığım için iş kaybım oluştu, mağduriyetim nedeniyle kredi ödemelerimi de aksatmak zorunda kaldım. Üstelik traktörü servise bıraktığımda herhangi bir evrak, servis fişi ya da resmi bir belge de verilmedi.

Sıfır aldığım bir traktörün bu kadar kısa sürede şanzıman arızası yapması ve 35 gündür servis sürecinin sonuçlanmaması kabul edilebilir değil. Traktörümün bir an önce tamir edilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım uzun süreli iş kaybı ve mağduriyet nedeniyle de gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum.