Mccormick X5 120 Model Traktörde Arıza Olması

2025 Aralık ayında Kayseri Mehmetler John Deere bayisinden sıfır mccormick X5 120 model traktör satın aldım. Teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra traktör arıza yaptı, bunun üzerine hemen servis talebinde bulundum. Servis talebimden yaklaşık 1 hafta sonra geldiler ve def arızası olduğunu, parça siparişi verileceğini belirttiler. Yaklaşık 2 hafta sonra parça geldi, montaj yapıldı ve bir süre sorunsuz şekilde kullanmaya başladım.

2026 Şubat sonu itibarıyla traktör aynı şekilde tekrar arızaya geçti. Bunun üzerine sadece aldığım bayii ile değil, tüm bayilerle iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı. Servis, ellerinde traktöre uygun cihaz olmadığı için şu an teşhis koyamadıklarını, cihaz ayarlanmadan işlem yapamayacaklarını söyledi. O günden bu yana kimse ilgilenmediği için traktör arızalı şekilde kendi işletmemde bekliyor.

Hayvancılıkla uğraşıyorum ve traktör arızalı olduğu için işlerim ciddi şekilde aksadı, birçok işimi yarım bırakmak zorunda kaldım. Sıfır ve 2 yıl garantili bir traktörün bu kadar kısa sürede defalarca arızalanması ve servisin gerekli cihazı temin edemediği gerekçesiyle müdahale etmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Mccormick markasından ve yetkili servislerinden, traktörümün arızasına derhal müdahale edilmesini, gerekli teşhis cihazının bir an önce temin edilerek kalıcı şekilde sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin hızla çözülmesini talep ediyorum.