to read complaints and reviews, or file yours.1
Elektrik Aboneliği Fesih İşlemi Yapılamadı, Kullanmadığım Elektrik İçin Fatura Kesildi
3 Temmuz 2025 21:32662
23.06.2025 tarihinde Aksa Fırat Elazığ elektrik aboneliği fesih başvurusunda bulundum, ancak 28.06.2025 tarihinde elektrik sayacının bulunduğu odaya girilemediği için fesih işlemi yapılamamış. Bu bilgiye ulaştım. Ancak 30.06.2025 tarihinde tarafıma fatura oluşturuldu.
Fatura oluşturulurken sayaç odasına girilebiliyor ama fesih işlemi için girilemiyor mu? Kullanmadığım elektrik borcunu ödüyorum. Bugün 03.07.2025 ve hâlâ elektrik aboneliğim aktif görünüyor. İlgilenen de yok; şikayet ettim, geri döndüler, ilgileneceklerini söylediler. Henüz bir sonuç alamadım. Şu an Elazığ'da ikamet etmiyorum. Bu sebeple de bizzat şubeye gidemiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
