to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Kayseri doğalgaz abonesiyim. Şubat ayı faturam 32 dairelik bir öğrenci apartmanı için yaklaşık 106.000 TL olarak geldi ve 5 Mart’a kadar ödenmezse gazın kesileceği bildirildi. Bu kadar yüksek bir faturayı kısa sürede ödeyebilmem mümkün olmadığı için, özellikle öğrenci apartmanı ve kış şartları göz önünde bulundurularak süre tanınmasını rica ettim.
Aksa merkez hattını aradığımda, durumun öğrenci apartmanı olduğunu, kış günü gaz kesilmemesi gerektiğini belirterek, son ödeme tarihinin ötelenmesi için talepte bulundum ve bana 9 Mart’a kadar ek süre verildiği söylendi. Ancak emin olmak için bu kez Aksa Kayseri’yi aradığımda, sistemde böyle bir talep ve süre uzatımının göründüğünü, fakat tarafıma herhangi bir mesaj gitmediği için gazın yine de 5 Mart’ta kesilebileceği söylendiğini öğrendim. Bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşayacağım konusunda ciddi endişe duyuyorum. Abonelik numaram 800006175966’dır.
Özellikle 32 dairelik bir öğrenci apartmanı ve kış mevsimi dikkate alınarak, 5 Mart tarihinde kesinti yapılmamasını, telefon görüşmesinde belirtildiği gibi en az 9 Mart’a kadar süre tanınmasını ve bu sürenin yazılı/SMS ile açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturama 5.115 TL tutarında borç yansıtıldı. Bir önceki ay 2.847 TL ödemiştim. Kullanım şeklim aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Durumu fark ettikten sonra sayacı ve tüketimi kontrol ettim, metreküp...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için 29.12.2025 son ödeme tarihli faturamı, 05.01.2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden Ziraat Bankası posundan 579,81 TL X 4 ay taksitli, toplam 2.319 TL olarak ödedim. Kredi kartımdan tutar başarıyla çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmemiş” o...
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 13.02.2026 olarak görünüyor. Memur olmam nedeniyle maaşımı her ayın 15’inden sonra aldığım için, faturalarımın son ödeme tarihlerinin de her ayın 15’inden sonraya alınmasını talep ettim. 05.02.2026 tarihinde faturanın ü...
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Kayseri Gaz döneminde böyle bir sorun yaşamazken, Aksa’ya geçişten sonra ilk faturamı hiçbir şekilde ısınamadan bu kadar yüksek ödemek zorunda bırakılmaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. 09.12.2025–09.01.2026 dönemine ait, 10.01.2026 kesim ve 20.01.2026 s...
Kayseri Talas Yeni Doğan Mahallesi Kaya Bağlar Caddesi Belde Sitesi C Blok No 42 Kat 1 Daire 4 adresindeki doğalgaz aboneliğimin kapatılması için 29.12.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradım. Telefonda birkaç gün içinde gazın kesileceği ve depozito/ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi, ancak ar...
Yorumlar