Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Gelmeyen Doğalgaz Ekibi Mağduriyeti

Murat
28 Temmuz 2025 10:38343

28.07.2025 tarihinde Kayserigaz Aksa'dan hizmet talep ettim. Sözde doğalgazı açmak için saat 08.00 ve 09.40 arasında adresimde olmam gerektiği belirtildi. Sabah 08.00'de ekipleri beklemeye başladım. Saat 10.00 olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum, işlerinden bir haberler. Gelecekleri bir saat bile yok. En kısa sürede ne konum takibi var ne de başka bir bilgi veriliyor. Müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.

28 Temmuz 2025 11:19 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

28 Temmuz 2025 15:13

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gaz Açma Randevusunda Saat Aralığı Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Ayşegül
6 Ağustos 2025 14:561.290

Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde bugün yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için beklemeye başlad...

5
Çözüldü

Hafta İçi Çalışanlara Uygun Olmayan Doğalgaz Açma Hizmeti Mağduriyeti

Habibe
20 Ekim 2025 17:571.421

"C** Ö** isimli bağlantıyı gerçekleştirmeye gelen personel yeterli ilgi ve alakayı gösterdi. Şikayetimde belirtmiş olduğum beni olduğum yerden al diyen çalışan kendisi değil adını bilmediğim bir başka çalışandı. Gün içerisinde defalarca iletişim kurup sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."

3

Randevu Saatine Uyulmadı, Mağduriyet Ve İletişim Sorunu Yaşadık

Akıllı
9 Ağustos 2025 17:341.540

01.08.2025 tarihinde Aksa Gaz’dan doğalgaz açma işlemi için randevu aldık. Hatay/Erzin İsalı Mahallesi’indeki evimizde, ...

Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Ailece Mağdur Olduk

Nurettin
14 Ağustos 2025 09:441.478

12.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim ...

1

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Personel İlgisiz Davrandı Ve Mağduriyet Yaşadım

İzzettin
18 Ağustos 2025 21:21969

12.08.2025 tarihinde Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği yaptırdım. Ancak aradan geçen sürede tarafıma randevu bildirimi ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular