Aksa Doğalgaz Randevu Gelmedi Ve Evde Olmasına Rağmen Yanıltıcı Bildirim
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz ile gaz açma işlemi için 10.10–12.10 saatleri arasında randevu verildi ve bu zaman aralığında evde hazır şekilde bekledim. Ancak ekipler adrese hiç gelmeden, “tesisat kontrolü yapılamadı, yerinizde bulunamadığınız için işlem tamamlanmadı” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Mesaj geldikten sonra Aksa Doğalgaz’ı aradım, tekrar talep açtıklarını söylediler ve şu an yeniden belirsiz bir şekilde beklemeye devam ediyorum. Bütün günümü bu randevuya göre planlayıp evde olmama rağmen sanki evde değilmişim gibi işlem yapılması ve bilgilendirmenin bu şekilde yapılması beni mağdur etti.
Acil olarak gerçek anlamda ekibin adrese gelip kontrolü yaptığı ve gaz açma işleminin tamamlandığı yeni, net bir randevu verilmesini talep ediyorum. Zaman kaybımın ve mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz











