Kombinin Çalışmaması Ve Doğalgazın Tam Devreye Alınmaması Nedeniyle Sıcak Su Yokluğu
Hatay Kırıkhan Kurtlu Soğuksu TOKİ 2. Bölge 2. Etap dc 6’da bulunan dairemde uzun süredir sıcak su kullanamıyorum. Doğal gaz sadece ocakta kullanılabiliyor, kombi çalışmadığı için banyoda ve evin genelinde sıcak su yok. Site sakinleri olarak yaşamımızı doğrudan etkileyen çok temel bir ihtiyaç olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi.
Aksa Doğalgaz’a, yetkili firma olarak da Üçler İnşaat’a doğalgaz ve sıcak suyla ilgili durumu sorduğumuzda, eksiklikler tamamlanmadığı için doğal gazın tam anlamıyla devreye alınmadığı bilgisi verildi. Ancak Üçler İnşaat’ın eksiklikleri tamamladığını biliyoruz ve buna rağmen kombi üzerinden sıcak su hâlâ kullanılamıyor. Ayrıca GES’in de devrede olmadığı söyleniyor ve bu konuda da net, tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
TOKİ, Aksa Doğalgaz ve Üçler İnşaat’ın aralarındaki sorunu vatandaşın üzerinde bırakmadan bir an önce netleştirmesini, kombinin devreye alınarak dairemde sıcak suyun sağlanmasını ivedilikle talep ediyorum. Sorunum kısa süre içinde çözülmediği takdirde konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
















