to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyon Aksa Gaz aboneliğimi 22.01.2026 tarihinde kiracıma devrettim. Bu işlem sırasında benden daha önce tahsil edilen 2.900 TL güvence bedelinin iadesi için de gerekli başvuruyu yaptım ve güvence bedelimin en geç 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. İade için IBAN bilgilerimi de o esnada kuruma ilettim.
Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kurum, güvence bedelini alırken işlemi birkaç dakika içinde tamamlarken, iade sürecinde 15 günlük bir süre belirtilmesi ve bu sürecin belirsiz ilerlemesi beni rahatsız ediyor.
Güvence bedelim olan 2.900 TL’nin belirtilen süre dolmadan, mümkün olan en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon merkez şubesine yaptığım abonelik iptali sonrası, yasal süre olan 15 gün geçmesine rağmen 2379,65 TL tutarındaki güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IBAN numaramın hatalı olduğu söylendi. Ancak ban...
Aksa Gaz ile sözleşmemi temmuzun ilk haftası bitirmeme rağmen güvence bedelimi geri alamıyorum. 6 kez müşteri hizmetleri ile konuştum, 1 kez mail attım ancak ücret iademi alamıyorum. 15 iş günü içinde ödeneceği söylenmesine rağmen herhangi bir aksiyon alamıyorum. Ayrıca aksa'dan herhangi bir geri dö...
Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğimi 28 Ocak tarihinde kapattım ve güvence bedelinin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma havale edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu sormak için görüştüğümde güvence bedelinin 15 gün içerisinde yatırılaca...
Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesindeki Adana Yüreğir aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Güvence bedelimin banka IBAN hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik numaram 810000565428 olup, bu süreçte tarafıma ne ...
Yorumlar