to read complaints and reviews, or file yours.
"Yapılan aydınlatıcı açıklama için teşekkür ederim"
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Adana ilindeki abonesiyim. 800005058187 numaralı ...sözleşme hesabıma ait, fatura tarihi 20.02.2026 ve son ödeme tarihi 02.03.2
26.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki 810000110635 numaralı doğalgaz aboneliğime ait, 15.01.2026–26.01.2026 dönemini ...kapsayan 1.096 TL tutarındaki kısmi alacak, son ödeme tarihi yaklaşırken ya da geçtikten sonra bana hiçbir şekilde SMS, ihbarname, yazılı bildirim ya da arama yapılmadan doğrudan i
Kayseri’de doğalgaz dağıtımını yeni devralan Kayseri Aksa Gaz ile ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Yıllardır diğer fir...ma Kayserigaz tarafından hiçbir sorun olmadan evimize fiziki fatura bırakılıyordu. Aksa Gaz devraldıktan sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eve gelen fiziki faturalar
Balıkesir Erdek’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son iki fatura döneminde tarafıma ne fatura ne de ihbarname ulaştırılmadı. ...Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, ekipler gazımı kesmeye geldiler. O sırada hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi, ben de sayacın fotoğrafını çekip iki faturayı ödedim. Ancak
"İlgilendikleri için teşekkür ederim umarım aynı sorunu tekrar yaşamam"
Aksa Gaz, herhangi bir ihbarname yapmadan doğalgazı kesip sözleşmeyi feshetmiş. Mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Al...datıcı mesaj gönderip 'Fatura oluşmamış', 'Faturanız limit altı kalmış', 'Faturanız eşit endeks kalmış' gibi yanıltıcı ve aldatıcı mesajlar yollayıp sözleşmeyi feshetmiş.
Benim doğalgaz aboneliğimi, görmediğim bir fatura yüzünden gaz kesme veya ihbarname bile göndermeden habersizce çekerek ...beni gazsız bırakıp aboneliğimi iptal ettiler. Dört gün boyunca gazsız kaldım ve mağdur edildim. Bunun üzerine tekrardan benden abonelik ücreti talep ettiler. Ödememe rağmen içerid
Adana Pozantı da ikamet ettiğim daireye bu sene doğalgaz bağlandı. Aksa Gaz şirketi saat takımını yanlış yapmış. Benim s...aatimi komşuma komşumun saatini bana takmış. Biz bu durumu 2 fatura dönemi sonrası faturadan fark ettik. Firmayla çağrı merkezi üzerinden iletişim kurarak durumu bildirdim. Gelip b
Afyon merkezde otomatik ödemeden kaynaklanan bir sebeple ödenmemiş bir adet fatura yüzünden ikinci fatura kesilirken say...acımız mühürlenmiş. Öncesinde herhangi bir ihbarname almadım. Durumu fark eder etmez hemen ödeyip açtırmak için yetkilileri aradım. 24 saat içinde açılacağı söylendi. Kış gününde e
Aksa doğal gaza 12.07.2023 itibariyle abonelik sonlandırma başvurusu yaptım. 13.07.2023 tarihinde görevliler gelerek son... kesilen fatura ile o güne kadar ki kullanımı sayacı okuyarak gazı kapatıp bana 17.07.2023 tarihinde fatura bedelimi düşerek güvence bedelimi yatırdı. Ev satıldığı için yeni ev sah
Aksa Gaz deprem bölgesinin fesih ödemesini 8 ay oldu. Yapmıyor Hatay'da 6 Şubat depreminde evimiz yıkıldı abonelik iptal...i oldu. Üzerinden aylar geçti. Koskoca firma 40 TL fatura ödenmezse ihbarname yollarken bizim alacağımızı vermiyor kaç ay oldu. Halen bir geri dönüş yok.
14.06.2023 tarihinde Bursa Gaz firması eve gelmiş ancak sayaca ulaşamadığı için ihbarname bırakmıştır. Bursa Gaz'ın müşt...eri temsilcisine ulaşıp endex vermek istedim telefonu açan olmadı. İnternet sitesinden endex bildirimi yaptım ancak öyle kötü tasarlanmış bir sistem ki güven vermedi. Gazımın kesil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98