to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez Şafak Mahallesi 3428 Sokak adresinde doğalgaz açılması için 14.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 3200 TL başvuru ücreti ödedim. Bugün 23.07.2025 ve geçen 9 güne rağmen hâlen doğalgazımız açılmadı. Bu süreçte, ekiplerin iki defa geldiği söyleniyor fakat ne kapımız çalındı ne de telefonla irtibata geçildi. Açıkça evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi mağduriyetimizi daha da artırıyor.
Ayrıca, mahallemde yaşayan bir arkadaşımın da benzer bir sorun yaşadığını ve ek olarak ekiplerden uygunsuz taleplere varan tutumlar gördüğünü üzülerek öğrendim. Bu kadar önemli bir hizmette mağduriyetin sistematik hale gelmiş olması ve 9 gündür doğalgazsız bırakılmamız bizleri gerçekten zor durumda bırakıyor.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, doğalgazımızın sorunsuz şekilde açılmasını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Batman’daki Aksa Doğalgaz ile ilgili 810002973852 numaralı gaz açım talebim için yaklaşık 7 gündür (hafta sonu dahil) mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım için evde olamayacağımı belirterek, müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ekiplerin gelmeden önce mutlaka beni aramasını rica ettim. Buna rağmen 16/...
19 Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez’de doğalgaz sözleşmemi yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte iletişim eksikliği ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sözleşmeyi yenilemek için eve gelen görevli ise kap...
1 Ağustos 2025 tarihinde 810002663047 numaralı aboneliğim için Batman Merkez’de gaz açma başvurusu yaptım. Üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ekipler gelip doğalgazı açmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler, ancak herh...
Yorumlar