Doğalgaz Açma İşlemi İçin Günlerdir Randevu Ve Bilgilendirme Yapılmıyor


Bursa Gaz'dan yeni abonelik açtırmak için 1 haftadır uğraşıyorum. İş yerimden 3 gün izin aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Evde bekliyorum, gelen yok, zil bile çalmıyor ama evde yok mesajı geliyor. Aranmıyorum bile. Müşteri hizmetlerinden açmaya gelecek kişinin numarasını istiyorum, onu da vermiyorlar. İletişim sıfır, hiçbir şekilde yardım bulamıyorum.

22 Temmuzda Bursa Gaz'dan doğalgaz açtırmak için randevu aldım. Normalde 2-3 günü geçmemesi gerekirken 1 haftadır ne mesaj ne de süreç ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman başka bir firma ismi verip orası ile iletişime geçin diyor. Ben size bilgi veremem d...


Bursa Gaz çalışanlarına abonelik başvurusunda bulundum. 750 TL ücret ödemesini yaptım ve evimin kapısında elemanlarınızı bekledim. Beklerken bir mesaj geldi. Kontrol sonucunda başvurumun reddedildiği belirtiliyordu. Ne sayaç açmaya gelen elemanlarınız ne de müşteri hizmetleri işini yapmıyor. Ben işi...

Bursa Gaz'a 1 hafta önce abonelik başvurusu yaptım ama hâlâ gelip kontrol eden yok. Her aradığımda, 'Bugün sizi arayacaklar' deniliyor. 1 hafta oldu a...
Yorumlar