to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mart ayından bu yana Adana Yüreğir Atakent Mahallesi Yüreğir Park 3 Sitesi'nde, 3 bloklu ve 72 dairelik sitemize doğalgaz hattı çekilmesi için gerekli ücretleri Aksa Gaz’a yatırdık. Ancak Aksa Gaz, Adana Büyükşehir Belediyesi’ne yol kazısı için gerekli ödemeyi aylarca yapmadı ve bu süreçte bizleri mağdur etti. Firma, sorumluluğu belediyeye atarak uzun süre “Kazı izni bekliyoruz” şeklinde yanlış bilgilendirme yaptı. Sonrasında ise ödediğimiz paralar bize aylar sonra iade edildi.
Tüm bu yaşananlara rağmen tekrar başvuru yapmamıza ve aradan 7-8 ay geçmesine rağmen sitemize hâlâ doğalgaz hattı çekilmedi. Belediyeden aldığımız bilgiye göre, gecikmenin sebebi Aksa Gaz’ın gerekli ödemeyi yapmamasıydı. Kış ayları yaklaşırken, site sakinleri olarak daha fazla mağdur edilmek istemiyoruz. Yanlış bilgilendirme ve sorumluluğu başkalarına atmak yerine, Aksa Gaz’ın bir an önce gerekli işlemleri tamamlayıp sitemize doğalgaz hattını çekmesini talep ediyoruz.
05.06.2024 tarihinden bu yana Adana Tufanbeyli’deki evime doğalgaz hattı çekilmesi için başvuruda bulundum. Evim ana yola yakın olmasına rağmen, Aksa ...
5 Eylül 2025 Cuma günü Adana/Yüreğir Yenidoğan Mahallesi’indeki adresim için gaz açma talebinde bulundum. Başvuru talebi numaram: 8006544396. Gaz açma işlemi için kiracı üzerine alma bedeli ve gaz açma ücreti de başvuru sırasında ödendi. Ancak, başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz a...
Aksa Doğalgaz Erciş şubesiyle ilgili olarak Salihye Mahallesi 123. Çıkmaz Sokak’ta oturan 4 hane olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Son 3 ay içinde defalarca kez doğalgaz aboneliği için başvuru yaptık. Ancak başvurularımız hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan sürekli reddediliyor. Aynı sokakta ve bir ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Yüreğir ilçesi Kışla Mahallesi'ndeki adresim için Aksa Doğalgaz ile sözleşme yaptım (Sözleşme No: 810002917272) ve abonelik işlemleri sırasında gerekli ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlen doğalgaz açımım yapılmadı. Bu süreçte üç kez mü...
11/08/2025 tarihinde yeni abonelik kapsamında Adana/Yüreğir’de sayaç açma başvurusu yaptım. Bir haftadır beklememe rağmen Aksa Doğalgaz hâlâ sayacımı açmadı ve mağdur durumdayız. 810002820662 no’lu sözleşme hesabım ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferin...
Yorumlar