Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz Sistemi Açmadığı İçin Doğtes Projesi Gönderilemiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ocak 21:21
498

Bursa Nilüfer’de bulunan bireysel konutum için Aksa Gaz firmasına 29 Aralık’ta doğalgaz açımı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası Doğtes firması üzerinden doğalgaz projesi çizdirdim ancak o günden bugüne kadar süreç ilerlemiyor.

Doğtes, projeyi Aksa Gaz sistemine göndermesi gerektiğini, fakat Aksa Gaz’ın Doğtes’e sistemi hâlâ açmadığını belirtiyor. Bu nedenle proje gönderilemiyor ve işlem başlatılamıyor. Yaklaşık 16 gündür bu nedenle bekliyorum ve eve taşınamıyorum. Tesisat numaram 7064820’dir.

Bu süreçte hem Aksa Gaz hem de Doğtes ile yaklaşık 10 kez görüştüm, her iki taraf da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek beni diğer tarafa yönlendiriyor. Sonuç olarak ortada çözülemeyen bir problem var ve mağduriyet yaşayan ben oluyorum.

Aksa Gaz’ın gerekli sistem tanımlamalarını acilen yaparak Doğtes’in projeyi göndermesini sağlamasını ve doğalgaz açımımın en kısa sürede tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 16:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
22 Ocak 08:30

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Yeni Dairede Doğalgaz Açılmıyor, Kış Ve Çocuk Mağduriyeti

profile
13 Ocak 12:51
762
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Bağlantısının Uzun Bekleyişi Ve Aksa’nın Sistem Sorunları

profile
12 Ocak 17:22
492

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz