Aksa Gaz Doğal Gaz Bağlantısında 4 Aydır Mağduriyet

Mersin Yenişehir’de Aksa Gaz’a 25 Temmuz tarihinde doğal gaz bağlantısı için başvuruda bulunduk, sözleşme numaramız 810002802408. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de tarafımıza herhangi bir telefon ya da bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte şubeye gidip durumu bildirmemize rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, sadece beklememiz gerektiği söylendi ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Evde yaşlı kişiler ve 9 aylık bir bebek olmasına rağmen bu kadar uzun süre boyunca gaz bağlantısının yapılmaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Doğal gaz bağlantımızın daha fazla gecikmeden, acil olarak yapılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Hâlâ dönüş sağlanmadı aylar oldu ne gelen var ne de arayan ev buz gibi kışın ortasında paramızla rezil oluyoruz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz













