to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 tarihinde Van Aksa Doğalgaz ile sözleşme yaptım, üzerinden yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen henüz gelip servis kutusunu bağlamadılar. Bu süre içinde hiçbir montaj işlemi yapılmadı.
Defalarca ofise gitmeme rağmen her seferinde sadece “geleceğiz, halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Son olarak da “3102166178 numaralı tüketim noktası için oluşturulan bağlantı anlaşmanız, servis kutusu montajınızın teknik nedenlerden dolayı belirtilen süre içerisinde yapılamaması gerekçesiyle iptal edilecektir, iptal olmaması için en yakın ofise başvurun” şeklinde bir mesaj gönderildi. Zaten sık sık ofise gitmeme rağmen somut bir işlem yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Havalar soğuduğu için evde ciddi anlamda üşüyoruz ve bu durum günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor. Van Aksa Doğalgaz’ın, sözleşmesini yaptığım bu abonelik için servis kutusunu bir an önce bağlamasını ve bağlantı işlemlerinin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Van Aksa Doğalgaz’dan Şabaniye Mahallesi Gül Sokak No:3 Edremit/Van adresi için 19/06/2025 tarihinde kutu bağlantısı hizmeti başvurusu yaptım ve 7.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aramızda imzalanan sözleşmede, başvuru tarihinden itibaren 90 gün içinde bağlantının yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen...
30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağı belirtildi. Bugünün tarihi 08.08.2025 ve 8 iş günü geçmesine rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte evde ne ocak ne de sıcak su kullanabildim, mağduriyetim deva...
Van Edremit Süphan Mahallesi, Eski Edremit 5. Sokak No:50/1 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum. Ev sahibim tarafından 19/06/2025 tarihinde doğalgaz kutusu kurulumu için başvuru yapılmasına ve tüm tesisatım hazır olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır kutu kurulumu gerçekleşmedi. Tesisat numaram: 510...
Van Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 10 gün önce yeni taşındığım Şerefiye Mahallesi Ordu Caddesi No: 58C Daire D19 adresindeki evime doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum (Başvuru No: 159217, 810002736398). Başvuru sırasında istenen 3.246,49 TL bağlantı ücretini de ödedim. Ancak geçen süreye rağmen h...
Yorumlar