Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Adana Kozan’da Doğalgaz Bağlantısı İçin 10 Aylık Bekleyiş Ve Belirsizlik

65
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Kutu koyma işlememiz firma ile irtibata geçme sürecinden sonra hızlı bir şekilde sonuçlandı. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum.”

Aksa Doğalgaz’a Adana Kozan’daki adresim için Aralık ayında doğalgaz başvurusu yaptım ancak yaklaşık 10 aydır ne kutu bağlandı ne de net bir tarih verildi. Kış döneminde yaptığım başvuruma rağmen hâlâ evime kutu koyulmadığı için doğalgaz kullanamıyorum.

Evde çocuklarım olmasına rağmen sobamı doğal gaza geçeceğimiz düşüncesiyle kaldırdım, tekrar soba kurup onunla uğraşmak istemiyorum. Buna rağmen her gidişimde sadece “önümüzdeki ay geleceğiz” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı.

Başvurumu yaptığım adrese bir an önce doğalgaz kutumun bağlanmasını ve bu uzun gecikme nedeniyle süreç hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Eylül 10:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

24 Eylül 10:24

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Melike
24 Eylül 17:51

Kutu koyma işlememiz firma ile irtibata geçme sürecinden sonra hızlı bir şekilde sonuçlandı. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Çocuk Ve Hasta Aileyi Mağdur Ediyor

513

"Teşekkür ederim"

Yıllardır Sonuçlanmayan Doğal Gaz Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

3 Aralık 2025 23:39386

Adana Kışla Mahallesi’indeki ikametim için yaklaşık 3 yıldır Aksa Doğal Gaz ile doğal gaz bağlatma sürecimi bir türlü so...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular