Eve Girmeden Kaçak Bildirimi Ve Telefon Cevapsızlığı Şikayeti

Aksa Çukurova Doğalgaz Antakya bölgesinde yeni abonelik başvurusu yaptım. 19 Ocak’ta 800 759 2431 talep numarasıyla başvurumu gerçekleştirdim. 22 Ocak...

Aksa Çukurova Doğalgaz Antakya bölgesinde yeni abonelik başvurusu yaptım. 19 Ocak’ta 800 759 2431 talep numarasıyla başvurumu gerçekleştirdim. 22 Ocak...

Hatay Antakya Güzelburç 600 Evler’de bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a 30.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde gelip gaz açılışının yapılacağı söylendi. Kış günü, evler yeni olduğu için başka ısınma imkânımız da olmadığından, küçük çocuklarımı soğukta be...

21.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında bulunan dairemizin doğalgaz tesisatı takıldı ve aynı gün abonelik işlemlerimi başlatarak ...

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap GB06’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık iki aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Merkezi sayaçları...

10.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan gaz açma işlemi için randevu aldım. 5 iş günü içinde ekiplerin gelip gazı açacakları söylendi. Ancak bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde en kısa sü...
04.09.2025 tarihinde Aksa Gaz’a Hatay/Antakya ilçesinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen (bugün 15.09.2025) halen bağlantı işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyetimin bildirildiği ve not alındığı söylen...

Aksa Doğalgaz Hatay şubesinden yeni abonelik işlemi başvurusu yaptım. 5 gün önce başvurumu tamamladım ve bana işlemin en geç 5 iş günü içinde gerçekle...

Hatay ili Antakya ilçesi Adliye arkası TOKİ'lerde 19.06.2025 tarihinden bu yana gaz açma süreci devam etmektedir. Kamu kurumunda çalıştığım için, ekiplerden gelmeden önce aranmak istediğimi sürekli olarak belirtiyorum. Fakat gelen ekipler, aramadan geldiklerini ve abone evde yok diye not düştüklerin...

Antakya Günyazı TOKİ'lerde bulunan B1-15 numaradaki dairemize ısı için Ekim ayında başvuru yaptık ve hâlâ ısı verilmedi. Aynı zamanda dairemizde eski kiracımızın adı göründüğü için ocak ve sıcak su içinde başvuru yapamıyoruz defalarca bildirmemize rağmen hâlâ eski abone duruyor. Aksa Gaz bu konuda b...
Hatay ili Antakya ilçesi Serinyol Mahallesi Hatay 2 Caddesi 140/1 numaralı binada ikamet ediyoruz. Bağlantı sözleşmesi yapılıp bedeli ödenmesinin üzerinden 90 gün geçmesine rağmen apartman önüne doğalgaz kutusu konmadığı için abonelik sürecini tamamlayıp doğalgaz kullanamıyoruz. Apartmanda tesisat v...

Hatay'ın Antakya ilçesinde ikamet etmekteyiz. 6 Şubat depreminin üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen iptal ettirdiğimiz abonelik ücretimizi alamadık. Aradığımızda 'işlem tamam' denilip geçiştiriliyoruz. Nereye başvurabilirim? Kendileri alacaklı oldukları durumlarda kuruşu kuruşuna alır, gecikirseniz fa...

06.02.2023 Depreminden sonra Antakya'daki evim için e devletten 800005181155 aboneliğimle alakalı Aksa Gaza 14.03.2023 tarihinde fesih başvurusu yaptım. Fesih Başvuru numaram 1000105608 bu başvuru ile alakalı ne mesaj ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı fesih başvurumda banka IBAN...
8 aydır depozitoyu yatıramadılar böyle yavaş çalışan bir firma görmedim depremde Antakya daki evim ağır hasar aldı aboneliğimi sonlandırdım ama hala depozito tarafıma yatmadı. Neymiş bakanlığın emrini bekliyorlarmış Enerjisa niye o zaman 1 haftada depozitoyu yatırdı.

Aksa Gaz Antakya şubenin müşterisiydim, Ağustos ayı içerisinde alacak iadesi ile ilgili iade mesajı geldi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Akabinde bir süre bekledim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kayıt açıldı, alacak iade talebiniz tamamlandı diye dönüş oldu. 2 hafta kadar bekledim. Yine he...

Aksa Çukurova Doğal Gaz Dağıtım a. Ş. Doğalgaz güvence bedelinin iadesi yapmıyor. Aşağıda da görüneceği üzere fesih işlemlerim tamamlandı ve herhangi fatura borcum yoktur. Bizim mağduriyetimiz bize yeter bir an önce iadesi için yasal süresi geçen güvence bedelinin başvurumda bulunan IBAN numarama y...

6 Şubat Kahramanmaraş merkezli depremde Hatay ili Antakya merkezdeki evim ağır hasar aldı ve bir süre sonra ekipler tarafından yıkıldı. Ben de Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Ancak 4 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala abonelik bedeli tarafıma iade edilmedi.
Hatay ili Antakya ilçesinde ikamet etmekteyim. 06/02/2023 depreminden sonra aboneliğimi 13/03/2023 tarihinde İptal ettirdim. Hâlâ tarafıma ne güvence bedeli ödendi ne dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri ni arıyoruz onlarda hiçbir şey söylemiyor bu aksaklık neden niye güvence bedeli tarafımıza ödenmiyo...

6 Şubat'ta meydana gelen depremden dolayı Antakya da ikamet ettiğim konut ağır hasar almıştır. 6 Nisan tarihinde Aksa Gaz aboneliğim bulunan doğalgazımı kapatmak için başvuru yaptım. Fakat geçen 3 buçuk aylık süreçte yatırmış olduğum güvence bedelini tarafıma iade etmediler.
800004949782 aboneli sayaç numarası 7625622 doğalgazı 27.03.23 tarihinde fesih başvurusu yaptım Hatay Antakya bölgesi ama iade bedeli hala gelmedi bizi daha fazla mağdur etmeyin. Lütfen e devletten tüm işlemleri yapmama rağmen ödeme gelmedi gereğini yapmanızı rica ediyorum

Deprem bölgesi Antakya'daki evim ağır hasar aldı tüm eşyalarımı kaybettim. Şubat ayı içerisinde Aksa Gaz ile olan aboneliğimi online olarak fesih etmeme rağmen 3 aydır bana aboneliğime ait güvence bedelimi yatırmadılar. Bu kadar mağdur edilmememiz gerekiyor

K. Maraş merkezli depremde Eşimin abisi Dr. M**y*** Antakya'da hayatını kaybetmiştir. Oturduğu evin elektrik, doğalgaz internet ve su abonelik kapama ...

Hatay Antakya lı depremzedeyim. Evim depremde ağır hasarlı duruma geldi. Acil yıkılacaklar listesine girdi. 02/03/2023de Aksa gaza abonelik iptali için başvurdum. 800004914291 sözleşme numarası ve8001243415 numaralı IBAN talebi oluşturan kurum hala bir tarafıma güvence bedelini ödemesi yapmadı. Şu a...