Aksa Doğalgaz abonelik abonelik bedeli

Adreste abonelik bulunmasına rağmen, Aksa Doğal Gaz tarafından abonelik iptal edilmiştir. Bu işlem 2024 yılının 8. ayında yapılmış ve tarafımıza bilgi verilmemiştir. Evde olmadığımız zamanda kaçak kullanım bedeli olduğu not düşülmüştür. Abone ile ilgili olarak bayiye çağrılıyoruz. Evde kaçak kullanı...

Elazığ Aksa Doğal Gaz aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedeli yasal süreci geçti ve hâlâ hesabıma yatmadı. Aramama rağmen hâlâ para ödemesi yapılmıyor. Abonelik açarken parayı nasıl alacaklarını biliyorlar ama vermeye geldiğinde kimse doğru düzgün ilgilenmiyor.

Güvence bedelim yasal sınır olan 15 gün geçmesine rağmen hala yatırılmadı. 26.04.2024 tarihinde abonelik kapatma başvurusunda bulundum bugün 21.05.2024 ancak hala güvence bedelimin iadesi belirttiğim IBAN adresime yapılmadı. 1000302229 başvuru numaram.

Bir ay önce taşındığım eve abonelik yaptırdım. Bir ayda en düşükte on beş yirmi gün doğalgaz kullandım. Şu an gelen fatura tutarı 1622 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana rahatlıkla sıfır sayaç takıldığı ve daha önceki kullanımlarla ekstra 152 metreküp eklenerek faturamın hesaplandığı söylendi....

01.04.2024 tarihinde abonelik iptalini gerçekleştirdiğim Bursagaz'dan ne bir mesaj var ne de bir haber. Halen güvence bedeli yatırılmadı. İsteme aşamasında peşin alınan ödemeler dakikası dakikasına yapılırken, iade sürecinde günlerce bekletmek anlaşılır gibi değil. İletişim eksikliği oldukça fazla; ...

6 Şubat sonrası Malatya'dan Elazığ'a taşındık. Taşındığımız eve 810000540741 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliği yaptırdım. Sonra öğrendim ki, OHAL süresince depremzedelerden abonelik güvence bedeli alınmayacak; ancak benden bu ücret talep edildi. Kısa bir süre sonra eve 'ağır hasarlı' durumu veril...

Aksa Afyonkarahisar şubesinde 20.12.2023 günü parasını yatırıp abonelik işlemleri yaptım. 18 gün olduğu halde gaz açma yapmadıkları gibi 737.11 TL ödenmemiş fatura adı altında tekrar güncel güvence bedeli çıkarıldı. Evraklarımla birlikte adli suç duyurusunda bulunuyorum.

Doğalgaz aboneliğimi gerçekleştirdikten sonra iptal ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ancak güvence bedelimin olmadığı söyleniyor. Benim güvence bedelimi ödediğime dair evraklarım mevcut. Bu konuyla ilgili lütfen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekli işlemlerin yapı...

Aksa Malatya, hafif hasarlı olan 2 katlı binamızın, alt katının elektriğini ve üst katın doğalgaz aboneliğini "ağır hasarlı bina" gerekçesi ile iptal etmiş (Bina, e-devlet üzerinde hafif hasarlı olarak görünüyor ve hiçbir zaman ağır hasarlı olmadı.). Alt kat için elektrik faturası gelmediğinde şüphe...

81000257219 aboneli sözleşmem haberim olmadan iptal edildi. 3 ay ödenmemiş borcundan dolayı dediler. Yazın hiç kullanılmadı zaten. Sistemde de 280 TL 4 gün süresi olan bir borç gözüküyor sadece. Hayır borcum olduğunu bilsem ödeyeceğim zaten. Arama mesaj hiçbir şey yok. Aksaya gidip tekrar sözleşme y...

Bursa Gaz firmasından mecburen doğalgaz hizmeti almaya karar verdik. Sağ olsunlar tekel oldukları için o kadar rahatlar ki. Abonelik başvurusu yapıldıktan sonra güvence bedeli ödenmesin istendi ödedik. Akabinde mesaj ile gaz açımı ile ilgili olarak ekip yönlendireceğiz. Bir gün öncesinden SMS ile b...

2021 yılından beri abonelik iptal güvence bedeli param iade edilmedi. Geçen sene biz yatırdık deyip işin içinden çıktılar. Başkasına yatırmışlar. Güya nasıl oluyorsa benim IBAN numaram adım soyadım hepsi doğru şikayetçiyim ve en sonunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Geçtiğimiz temmuz ayında 75 yaşındaki annemin kaldığı evin gazını (abonelik vefat etmiş olan babamın üzerine olduğundan) herhangi bir tebligat yapılmadan faturaların aksatılmadan ödenmesine rağmen çat diye kapattılar. Sonra gaz açılması için yaşlı annem uğraşamayacağı için biz Bursa dışından çok fa...

Bursa Gaz a. Ş ile ilgili 19/10/2023 tarihinde ilk aboneliğimle ilgili işlemim yerine getirilirken müşteri temsilcim sorunsuz bir şekilde beni de bilgilendirerek işlemi gerçekleştirdi. Bu konuda anket kısmından kendisine ayrıca teşekkür ettim. Ancak daha sonra abonelik işlemimle ilgili tutarı ödemek...

6 Temmuz 2023 tarihinde Aksa Gaz Çukurova'dan aboneliğimi e-devlet üzerinden abonelik fesih sözleşmesi yaparak sonlandırmama ve 3 aylık süre boyunca 3-4 kez talep oluşturma rağmen güvence bedeli talep yoğunluğu var denilerek hala tarafıma yatırılmamıştır.

6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremde Hatay Antakya'da yaşıyordum. Depremden sonra doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Ödenmemiş borcum bulunmamaktaydı. Bu zamana kadar güvence bedelim ödenmedi. 21.08.2023 tarihinde tarafıma mesaj atılarak 15 gün içerisinde 1376.29 TL tutarındaki güvence bedel...

Aksa doğalgaz abonelik iptali sonucu güvence bedelini 15 gün içerisinde yatırması gerekirken 2.5-3 ay oldu. Halen hesaba yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumuzda şikayetiniz oluşturuldu size tarafımızdan dönüş yapılacak diyor ama halen dönüş yapılmamış. İnsanları mağdur ediyorsunuz.

Hatay'da bulunan ve yıkılan evime ait 800005283350 numaralı aboneliğime ait güvence bedelim neden hesabıma yatmıyor abonelik yaparken depozitosuz işlem yapmıyorsunuz ama iadeye gelince etmiyorsunuz ilgililerin ilgilenmesini arz ederim ihtiyacım var.-

Yaklaşık 2 hafta önce yeni abonelik için teminat bedeli ödedim. Keşiften geleceklerini söylediler fakat ne gelen var ne giden. Her an gelecekler diye evden dışarıda çıkamıyorum. Tüm işlerim aksadı. Bu konuda bir an önce çözüme ulaşılmasını istiyorum. Bu kadar da olmaz ama.

6 Şubat depreminde maalesef evim ağır hasar aldı. Yaklaşık 5 ay önce Aksa Gaz abonelik fesih yaptım lakin bu zamana kadar güvence bedelim iade edilmemişti. Simdi SMS göndermişler iademi yapacaklarına dair. Şikayet konusu ise ben en son fatura kesim tarihi 4 Şubat tı deprem 6 Şubat'ta oldu yani 2 gün...

6 Şubat Kahramanmaraş merkezli depremde Hatay ili Antakya merkezdeki evim ağır hasar aldı ve bir süre sonra ekipler tarafından yıkıldı. Ben de Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Ancak 4 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala abonelik bedeli tarafıma iade edilmedi.

7 Temmuz 2023 tarihinde fesih için başvuru yaptım ama hala güvence bedeli yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda personellerimiz çok yoğun gibi geçiştiriyorlar. Mağduriyetimizi bir an önce giderin. 2 Ağustos 2023 oldu 1 ay olacak sonuçta. Abonelik işleri için hemen ücreti alıyorlar ama güvence...