Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Doğalgaz Borcu İçin Sürekli SMS Alıyorum

profile
15 Kasım 2025 13:29
384

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir telefon hattı aldım ve o tarihten beri Aksa Doğalgaz tarafından bana ait olmayan bir abonelikle ilgili SMS mesajları almaktayım. Mesajlarda “Sayın abonemiz” şeklinde hitap edilmekte ve 4394 numaralı sözleşmeye ait 671 TL tüketim bedeli gibi borç bilgileri iletilmektedir. Ancak Aksa Doğalgaz’da hiçbir aboneliğim bulunmamaktadır ve bana ait olmayan bir borç için sürekli bilgilendirme mesajları alıyorum.

Numaramın yanlışlıkla başka bir aboneye tanımlandığını düşünüyorum. Bu durumun düzeltilmesini, numaramın sistemden çıkarılmasını ve bana ait olmayan borç bildirimlerinin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

17 Kasım 2025 08:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
24 Kasım 2025 17:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2023 12:59
762

Yanlış Fatura Gönderimi: Mail Adresime Başkasının Faturası Geliyor

profile
09 Ocak 2025 18:11
687
1
Azade sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2024 12:22
1.465
Benzer Şikayet Yaz