Tarihi Geçmiş Akü Ve İlgisiz Hizmet

Ankara Siteler'de akü satışı yapan bir firmayız. Mega DC akü aldık, 1 palet içinden 2022'nin 10. ayına ait bir akü çıkmış. Biz de bunu sattık, fark etmedik. 9 ay sonra akünün bozuk olduğunu tespit ettik ve gönderdik. Değişim yapmayacaklarını söylediler. Yetkili H**** Bey ile görüştük, müşterinin mağduriyetini gidermek için değişim yapamayacaklarını söyledi. Kesinlikle bundan sonra AKO Akü ürünleri satışı yapmayacağım. Müşterimizin mağduriyetini 60 amper Yiğit aküyü bedelsiz takarak gidermiş olduk.


2023 Nisan ayında aldığım 60 amper akü daha senesini doldurmadan arıza yaptı. Oto elektrikçisine gittim, usta problemi aküde olduğunu söyledi. Bunun üzerine aldığım satıcıya başvurdum ve beni servise yönlendirdi. Servise gittiğimde 'arıza yok' yanıtını aldım. Maalesef satıcı, aküyü alıp şarja taktı....

21.09.2023 tarihinde alınmış olan 60 amper Mutlu Akü, 1 Ocak 2025 tarihinde marş basmamaya ve şarj tutmamaya başladı. 5 gün önce garantisi bitmediği için Mutlu Akü Ankara Mustafa Saatçi Varlık Şubesi'ne gittim. Akümü test için aldılar ve 04.02.2025 tarihine randevu verdiler. Gittiğimde akümü şarj et...

Bu yazıyı okuyanlar belirli bir marka hakkında dikkatli olmalı. 07-2021 tarihinde satın aldığım 72 amperlik akü, 3 yıl içinde bozuldu. Muadil ürünlere göre daha fazla para ödeyerek kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün bekledim. Satın aldığım yere başvurduğumda, akünün bozulduğunu ve yapacak bir şey olma...

Yorumlar