Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Mutlu Akü'nün Yetersiz Müşteri Hizmeti ve Ürün Güvenilirliği

profile
04 Şubat 2025 17:31
1.920

21.09.2023 tarihinde alınmış olan 60 amper Mutlu Akü, 1 Ocak 2025 tarihinde marş basmamaya ve şarj tutmamaya başladı. 5 gün önce garantisi bitmediği için Mutlu Akü Ankara Mustafa Saatçi Varlık Şubesi'ne gittim. Akümü test için aldılar ve 04.02.2025 tarihine randevu verdiler. Gittiğimde akümü şarj ettiklerini ve akünün sağlam olduğunu söylediler. Ben kendim de elektrikçiyim, aracımın şarj değeri 13.8-14.2 civarı değişiyor ve herhangi bir kaçak da yok, bunu kendileri de kabul ettiler. 'o zaman bu akü niye bitiyor? ' dediğimde, 'Bir şey enerji çekiyor olabilir. Zaten bir seneden fazla olmuş alalı.' cevabını aldım. Özellikle kasada oturan beyefendinin tutumu ve yaklaşımı çok kötüydü, sanki bedava mal almaya gelmişim gibi. Test esnasında verilen aküde herhangi bir sorun yaşamadım. Ek olarak 200 TL paramı aldılar. Bir akü parası beni Fakir etmez, bozuksa bozuk olduğunu söyleyin, garanti falan da yok deyin, gidip yeni akü alalım. Bundan sonra asla Mutlu Akü almam. Hem müşteriye yaklaşımınız kötü hem de ürünün arkasında durmuyor olmanız kötü.

profile
1 Destek
Samet
Samet
08 Şubat 2025 08:57

Ne arayan var ne soran kurumsallığa baskın Mutlu Akü de kimse tercih etmedin muhatap bile yok akü 3 gün şarj dan aldığım akü üç gün sonra tekrar arızalandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2023 14:08
2.619
Mutlu Akü 2,5 Yıl Olmadan Öldü
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2024 21:46
1.841
Mutlu Akü Ankara'daki Bayi Garanti Kapsamındaki Akü İçin Ücret Talep Ediyor
Mutlu Akü Ankara'daki Bayi Garanti Kapsamındaki Akü İçin Ücret Talep Ediyor

profile
02 Ekim 2023 09:29
4.362
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 14:49
6.935
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 11:11
6.773
Benzer Şikayet Yaz