to read complaints and reviews, or file yours. 
Akmercan Adıyaman Doğalgaz ile gaz açma işlemi için iki kez randevu aldım ancak her iki seferde de verilen randevu saatlerine kesinlikle uyulmadı. Ekipler ya çok erken gelip geçiyor ya da geç gelmelerini kendilerine iş sayabiliyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne zaman geleceklerinin belli olmadığını söylüyorlar, sonrasında tekrar aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor. Hem randevu sisteminin bu kadar düzensiz olması hem de iletişim kanallarının kapalı olması kabul edilebilir bir durum değil.
Firmadan, temel iş ahlakına uygun şekilde hareket etmelerini, verilen randevu saatlerine uymalarını ve herhangi bir aksaklık durumunda da iletişim kanallarını açık tutmalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu komple sorunun giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
25 Eylül 2025 ile 13 Ekim 2025 tarihleri arasında Adıyaman Akmercan Doğalgaz'ın anlaşmalı firmalarından Alp Mühendislik ile yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Yeni taşındığım evde doğalgaz bağlantısı için proje çizimi yapıldı ancak proje hazır olmasına rağmen sistemsel sıkıntılar öne sürüle...
12/10/2025 tarihinde saat 17.52’de Akmercan Doğalgaz Adıyaman müşteri hizmetlerini 0545*****93 numaralı telefonumdan aradım. Sırada sadece 2 kişi olduğu anons edilmesine rağmen, tam 21 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle görüşme sağlanam...
01.08.2025 tarihinde Aksa Gaz’dan doğalgaz açma işlemi için randevu aldık. Hatay/Erzin İsalı Mahallesi’indeki evimizde, verilen randevu saatinde ailecek bekledik. Biz de çalışan bir aileyiz ve bu işlem için iş yerinden izin alıp eve geldik. Ancak, verilen saatler arasında kimse gelmedi. Randevu saat...
11.08.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Şubesi üzerinden Akmercan Doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 500 TL’nin üzerinde bir ücret ...
Akmercangaz Adıyaman cumadan gaz kesme yapıyor ödeme yapıyoruz. Hafta sonu diye gelip gazı açmıyorlar. Yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri 1 saat 45 dakika boyunca telefonları açmıyor oda yetmiyor 187 yi arıyoruz adam dalga geçiyor. Ödeyin açsınlar zamanında ödeyin pazartesi yi bekle açarlar gibi lafl...
Yorumlar