Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine 21 Dakika Bekleyip Bağlanamamak Can Sıkıcı Bir Deneyim

profile
12 Ekim 2025 18:45
905

12/10/2025 tarihinde saat 17.52’de Akmercan Doğalgaz Adıyaman müşteri hizmetlerini 0545*****93 numaralı telefonumdan aradım. Sırada sadece 2 kişi olduğu anons edilmesine rağmen, tam 21 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle görüşme sağlanamadan çağrıyı kapatmak zorunda kaldım.

İlk defa böyle bir durum yaşadım ve müşteri hizmetlerinin bu kadar uzun süre bekletmesini doğru bulmuyorum. Daha hızlı bir çözüm sunulmasını veya çağrı merkezi çalışanı sayısının artırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2023 21:16
1.322

Akmercan Mardin Çağrı Merkezine Bağlanamama Sorunu

profile
02 Şubat 2025 21:29
1.475
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Bağlantı Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Hizmet Sorunları

profile
13 Ekim 2025 18:44
1.258

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz