Doğalgaz Aboneliği Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

11.08.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Şubesi üzerinden Akmercan Doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 500 TL’nin üzerinde bir ücret ...

12/10/2025 tarihinde saat 17.52’de Akmercan Doğalgaz Adıyaman müşteri hizmetlerini 0545*****93 numaralı telefonumdan aradım. Sırada sadece 2 kişi olduğu anons edilmesine rağmen, tam 21 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle görüşme sağlanamadan çağrıyı kapatmak zorunda kaldım.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve müşteri hizmetlerinin bu kadar uzun süre bekletmesini doğru bulmuyorum. Daha hızlı bir çözüm sunulmasını veya çağrı merkezi çalışanı sayısının artırılmasını talep ediyorum.

11.08.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Şubesi üzerinden Akmercan Doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 500 TL’nin üzerinde bir ücret ...

Yaklaşık 1 ay kadar (10144523) tesisat numaralı (20130183) başvuru numaralı Adıyaman Kahta ilçesi Girne Mahallesi 6139. Sokak No:1 Daire:1 adresimizde...





Akmercangaz Adıyaman cumadan gaz kesme yapıyor ödeme yapıyoruz. Hafta sonu diye gelip gazı açmıyorlar. Yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri 1 saat 45 dakika boyunca telefonları açmıyor oda yetmiyor 187 yi arıyoruz adam dalga geçiyor. Ödeyin açsınlar zamanında ödeyin pazartesi yi bekle açarlar gibi lafl...

Akmercan Mardin doğal gaz müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika boyunca ilk sırada olduğumu söylediler ama ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de bir geri dönüş alabildim. İkinci aramamda da aynı şey oldu, bir türlü bağlanamadım. Dakikalarca beklememe rağmen, bu kadar büyük bir şirketin bu kad...

25 Eylül 2025 ile 13 Ekim 2025 tarihleri arasında Adıyaman Akmercan Doğalgaz'ın anlaşmalı firmalarından Alp Mühendislik ile yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Yeni taşındığım evde doğalgaz bağlantısı için proje çizimi yapıldı ancak proje hazır olmasına rağmen sistemsel sıkıntılar öne sürüle...
Yorumlar