to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturamı e-mail istiyorum ama cevap alamıyorum. Aldığım Pegem kitabına internet ortamında erişebilmek için aktivasyon kodu gerekiyor. Eylül ayında Akfon'dan aldığım kitabın aktivasyon kodu Ağustos'ta dolmuş meğer. Kitaba Pegem kampüs'ten erişemiyorum. Pegem fatura istiyor kitabı satın aldığım kitabevi Akfon ise cevap vermiyor.
Ödemesini yaptığım yediiklim.com.tr sayfasından aldığım kitaplar hakkında sisteme girip Sipariş hakkında bilgi alamıyorum. Sistem benim üyeliği kabul etmiyor ve kitap siparişim hakkında hiçbir bilgilendirici mesaj, mail vs almadım, ben iletişime geçtim telefonu açmıyorlar.
Amazon üzerinden kitap siparişi verdim. Kargo bir haftayı geçti, hâlâ kargoya vermemişler bile. Amazon'u aradım, satıcının numarasını aldım. O numarayı aradım ama ilgilenmediler. Telefonlarımı bile açmadılar. Üstelik sipariş edilen üniversite sınav kitabı.
14 Kasım'da sipariş verdim. 328815 sipariş numaram. 10 gün geçti. Gelmedi hala diye aradım. Taşınıyoruz siparişlerimiz gecikti gönderimini yapacağız. Hemen dediler. 26 Kasım' da faturamı mailime gönderdiler ama kitabı göndermediler. Şimdi de ulaşamıyorum. Telefonlarına hiçbir şekilde.
22 Kasım 2023 tarihinde verdiğim kitap siparişini tedarik edilemediği için iptal etmek durumunda kaldım, ancak para iadesi yapılmadı, tedarik eden firma martı kitap gözüküyor, telefonları açmıyorlar, sipariş no186379. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Cuma günü (10 Ocak 2025) tarihinde kitap siparişi verdim. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve açan olmuyor. Kargo takip numarası yanlış verilmiş. Kitapların akıbetini bırakın paramı iade alacak mıyım o bile tedirgin etti. Şu anda. Bu nasıl hizmettir?
Yorumlar