to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yıldır Akedaş abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımda hiç gecikme yaşanmadı. Ancak bugün sabah saat 09:20’de faturam geciktiği gerekçesiyle elektriklerim kesildi. Evde küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen, faturayı saat 09:30’da mobil bankacılıkla hemen ödedim (Abone No: 100000353474, Onikişubat). Aradan 4,5 saat geçmesine rağmen elektriklerimiz hala açılmadı. Bu süreçte Akedaş müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve kayıt oluşturdum, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.
Evde bebek olduğu için mağduriyetimiz her geçen dakika artıyor. Elektriğimizin bir an önce açılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 sabahı saat 09:52’de, yalnızca tek bir fatura gecikmesi nedeniyle hiçbir önceden uyarı yapılmadan elektriğimiz kesildi. Evimizde küçük bir bebek bulunuyor ve bu durum hem ciddi mağduriyet hem de sağlık riski yarattı. Fatura tutarı olan 1245 TL’yi, mobil bankacılık üzerinden saat 10:10...
100000410*** numaralı Akedaş abone sahibiyim. Faturaları düzenli ödeyen biriyim. Bugün iş yerindeyken elektriğin kesilip tekrar açıldığını öğrendim. Geçmiş dönem taksit borcu ödenmediği için kapatıp açmışlar. Sorgulama yaptığımda tarafıma borç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım hasar durumunu g...
Tarafıma ait olan elektrik aboneliğinde, ödenmemiş fatura sebebiyle elektrik kesintisi yapılmıştır. Ancak ilgili faturayı 14 Nisan 2025, saat 17.45 tarihinde ödememe rağmen, üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hala elektrik hizmetim yeniden sağlanmamıştır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetler...
Muğla Marmaris’te yeni taşındığımız evde, elektrik aboneliği henüz üzerimize alınmamıştı ve faturalar eski abone adına geliyordu. 27 Ağustos sabahı saat 9 civarında elektriğimiz, gecikmiş fatura olduğu gerekçesiyle kesildi. Ancak biz eve geleli yaklaşık 1,5 ay oldu ve bu süre içinde sadece bir fatur...
Akedaş Elektrik ile ilgili olarak yaşadığım bir sorunu aktarmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce, sayacım okunmasına rağmen kapıma herhangi bir bildirim ya da fatura bırakılmadı. Bu yüzden borcumdan haberdar olamadım. Haberim olmadığı için ödeme süresini kaçırdım ve 27 TL’lik borcumun üzerine 133...
Yorumlar