to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fatura Sonrası Kesilen Elektrik Ve Hasta Annenin Mağduriyeti
06.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi 253. Sokak Yüceoğulları Apartmanı No:29 Daire:31 adresindeki 1807305117 numaralı aboneliğimin elektriği, fatura nedeniyle borç varmış gibi kesildi. Oysa faturamı ödemiş olmama rağmen elektriğim kesildi ve saatlerdir yeniden açılmadı.
Kesinti başladıktan sonra Akdeniz Elektrik Dağıtım müşteri hizmetlerini toplamda 8 defa aradım, kayıtlar alındı, SMS ile farklı başvuru numaraları gönderildi ancak hiçbir somut işlem yapılmadı ve elektrik hâlâ verilmedi. Görüşmelerde özellikle evde hasta olan annemin bulunduğunu, kesintiden dolayı sağlığının olumsuz etkilendiğini de defalarca belirttim fakat buna rağmen herhangi bir öncelik tanınmadı ve sorun çözülmedi.
Faturam ödenmiş olmasına rağmen saatlerdir elektriksiz bırakılmam ve hasta annemle birlikte mağdur edilmem sebebiyle, elektriğimin acilen tekrar açılmasını, sistemlerinizde varsa hatalı borç/kesinti kayıtlarının düzeltilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
