Düşük Voltaj Nedeniyle İndüksiyon Ocağını Kullanamıyorum

Altınkale Mahallesi Döşemealtı/Antalya adresinde 12 aydır ikamet ediyorum. Bu bölgede CK Akdeniz Enerji Şti. tarafından verilen elektrik hizmeti zaten yetersizdir. Yaz dönemi dahil altyapı yatırımları yetersiz olduğundan dolayı sık sık, zamansız şekilde elektrikler kesiliyor. Aslında sağ olsunlar, alıştırdılar bizi. Bizim asıl meselemiz ise eve gelen trifaze voltaj düşüklüğü nedeniyle indüksiyon ocağımı çalıştıramıyor olmam. Teka marka ocak F04 hatası veriyor. Servisin dediğine göre, herkes klimalara yüklenince voltaj düşüyormuş. Ocak 220/240 voltaj aralığında çalışıyor. Eve gelen akım ise 190-205V aralığında. En yüksek voltaj değeri veren hatta ocağı bağlasam da değişen bir şey yok. CK Enerji'nin bu durumda sağlayamadığı akım değeri için yasal bir sorumluluğu yok mudur? İki kez CK Enerji müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ikisinde de 'ekiplerimiz ölçüm yapacak' dediler. Ama kimsenin geldiği, gittiği yok! Bu konuda vasıtanızla çözüme ulaşmak istiyorum. Teşekkürler.