to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Serik Yukarıkocayatak Mahallesi TOKİ Sitesi’nde Akdeniz Edaş kaynaklı olarak neredeyse her hafta, gece gündüz “bakım çalışması” gerekçesiyle elektrik kesintisi yaşıyorum. Bugün de saat 18.00’den itibaren elektrik sık sık gidip geliyor, bazen geliyor ama en fazla 10 dakika kalıp tekrar kesiliyor. Şu an yine elektriksiz durumdayım.
Bu sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle evdeki tüm düzenim bozuluyor, internetim sürekli kesildiği için işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Evdeki elektronik cihazların da bu gidip gelmelerden zarar görmesinden endişe duyuyorum.
Dakika ücretleri ve maliyeti nedeniyle 186’yı arayıp her seferinde kayıt açamıyorum, ama bu durum artık sürekli hale geldiği için kalıcı bir çözüm istiyorum. Mahallemizdeki altyapının kontrol edilmesini, bu bakım çalışmalarının daha planlı yapılmasını ve bu sık kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.
Akdeniz Edaş’ın SMS ile yaptığı elektrik kesinti bildirimleri nedeniyle şikayetçiyim. Serik Yukarı bölgesinde oturmaktayım ve uzun süredir tarafıma “bugün içinde elektrik kesintisi olacak” şeklinde SMS’ler geliyor ancak belirtilen gün ve saatlerde çoğu zaman elektrik kesilmiyor.
Bazen hiç kesinti yaşanmıyor, bazen de SMS’te belirtilmeyen farklı gün ve saatlerde kesinti oluyor ya da anlık gidip gelmeler yaşanıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de günlük hayat planlamamı, işimi gücümü olumsuz etkiliyor. Özellikle birkaç gün öncesinden gönderilen bu mesajların gerçeği yansıtmaması, bilgilendirme sistemine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Akdeniz Edaş’ın, Serik Yukarı bölgesine gönderilen kesinti bilgilendirme SMS’lerini gerçek verilerle, doğru tarih ve saatlerle düzenlemesini, yanıltıcı bildirimlerin düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kesinti planları neyse, bununla uyumlu ve güvenilir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Antalya ili Serik ilçesi Yukarıkocayatak Mahallesi’nde uzun süredir Akdeniz Edaş kaynaklı elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde, örneğin 09.00–12.00 aralığında kesinti yapılacağına dair SMS geliyor ancak elektrik çoğu zaman çok kısa süreli, anlık şekilde gidip geliyor. Dün gelen SMS’te yine 09.00–12.00 arasında kesinti olacağı yazıyordu, bugün de elektrik çok kısa süreli, 5 dakikayı bile bulmadan kesilip geri geldi.
Bu şekilde anlık gidip gelmeler uzun zamandır devam ediyor ve her gün olmasa da çok sık yaşanıyor. Daha önce defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, buradan yaptığım şikayetlere de geri dönüş alamadım. Sürekli ve kısa süreli elektrik kesintileri hem beyaz eşyalarım hem de diğer elektronik cihazlarım için risk oluşturuyor, ev internetimi de düzenli kullanamıyorum ve her yönden mağdur oluyorum.
Akdeniz Edaş’tan, bölgemizdeki bu ani ve kısa süreli kesintilerin sonlandırılmasını, gerçekten planlı bir çalışma varsa da bunun önceden net ve doğru saat aralıklarıyla bildirilmesini, asılsız veya gerçeği yansıtmayan SMS gönderimlerinin durdurulmasını ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Antalya Serik’te ikamet ediyorum. Akdeniz Edaş’tan bugün saat 09.00’da elektrik kesintisi olacağına dair SMS aldım. Mesajda belirtilen saatte herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmadı ancak ben bu bilgiye güvenerek gündelik planımı tamamen değiştirmek zorunda kaldım.
Elektrik kesileceğini düşündüğüm için çamaşır makinesini çalıştırmaktan vazgeçtim, ev temizliği planımı erteledim ve tüm düzenimi bu duyuruya göre ayarladım. Sonuçta ise kesinti olmadığı halde gereksiz yere mağduriyet yaşadım ve zaman kaybettim. Bu tür yanlış veya güncellenmemiş kesinti bilgilendirmeleri hem güveni zedeliyor hem de insanların planlarını olumsuz etkiliyor.
Şirketten, kesinti bildirimlerinin doğru ve güncel bilgilerle yapılmasını, plan değişikliği gerektiren durumlarda vatandaşların gereksiz yere mağdur edilmemesini ve bu konuda sistemsel bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Antalya Serik Yukarıkocayatak TOKİ konutlarında dün akşam saat 23.00 gibi giden elektrik hala gelmedi. Elektrik gidince sularımız da kesildi, çok mağdur durumdayız. Akdeniz EDAŞ sürekli mağdur ediyor. Daha önce de benzer durum yaşanmıştı; yağmur yağmasa da, rüzgar fırtına olmasa da bu böyle. Her zam...
Antalya Kepez Zeytinlik Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Güneşli havalarda bile, “bakım çalışması” denilerek saatlerce süren kesintiler oluyor ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. Turizm şehri denilen bir yerde, özellikle bizim bölgede elektriğin b...
Antalya Kirişçiler Mahallesi’nde 6 yıldır ikamet ediyoruz ve neredeyse başından beri düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazen günde birkaç kez, çoğu zaman da sabah 09.00’dan akşam 16.00–17.00–18.00 saatlerine kadar süren uzun kesintiler oluyor. Evden, internet üzerinden çalışan iki kişiy...
Akdenizedaş’ın Antalya Kemer Kuzdere Dere Caddesi’indeki 6625561000 hizmet bölgesinde yaşıyorum. Son 8 gün içinde 4 defa planlı elektrik kesintisi (09.00-16.00 saatleri arasında) yaşadık ve her defasında yaklaşık 7 saat boyunca elektriksiz kaldık. Bu durumdan dolayı çok mağduruz ve artık ciddi şekil...
Antalya Dokuma Ulus mahallesinde oturmaktayım. 3-4 gündür devamlı elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Yaz ayının en sıcak günlerinde insanlara bu eziyeti yapamazsınız 186 da dahil olmak üzere birçok kanal denedim ama karşıda ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Aylık kabarık fatura keserken iyi hiz...
Yorumlar