Akdeniz Elektrik Dağıtım Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi ve İletişim Sorunu

Susuz Köyü No:434 Bucak/Burdur adresinde yaklaşık 10 yıldır her hafta 3 ila 5 gün arasında elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her bir kesinti genellikle 4 ila 8 saat sürüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Konuyla ilgili Akdeniz Elektrik Dağıtım a. Ş. İle her defasında iletişime geçtiğimizde, plansız ...

Akdeniz Elektrik Dağıtım Kepez sütçüler Mahallesi hizmet bölgesinde yaşıyorum. Son 10 gün içinde 4 defa planlı elektrik kesintisi (09.00-14.00 saatleri arasında ve gece 23.00-08.00 saatleri arasında) yaşadık ve her defasında yaklaşık 7 saat boyunca elektriksiz kaldık. Bu durumdan dolayı çok mağduruz...

Akdeniz Elektrik Dağıtım şirketi gerçekten pişmanlık. 1 hafta boyunca elektrik kesintisi, arıza ve düşük voltaj gerçekten bizi perişan etti. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bildirmemize rağmen hiçbir işe yaramıyor. Kimse ilgilenmiyor, geri dönüş bile yapmıyor, sadece aylık fatura gön...

Sayın Akdeniz Elektrik Dağıtım şirketleri 3 aydır arızalı olan bir sayacımız var. Müşteri hizmetlerinizi aradım, yaklaşık olarak on tane kayıt oluşturuldu. Boş daireye her ay 6245 lira fatura gönderiyorsunuz. Kayıt alıp 10 gün içerisinde dönüş yapacağınızı söylüyorsunuz, ancak gelen, bakan, ilgilene...

10 Temmuz akşamı saat 21.00’den beri Muratpaşa’da elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ elektriğimiz gelmedi. Antalya'nın sıcak ve nemli havasında bu kadar uzun süre elektriksiz kalmak gerçekten çok zor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli geçiştirildik ve sadece “bildirdik, size ...