Akdeniz Elektrik Dağıtım Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi ve İletişim Sorunu

Elektrik kesintisi var. Burdur Bucak'ta arıyoruz, şikayet kaydı oluşturuyoruz; müşteri hizmetleri böyle bir kayıt yok diyor. 10 Haziran Salı saat 13.24'te konuştuğum A*** Bey isimli temsilci bu bilgiyi verdi. Hayatımda en laf dinlemeyen, en iletişim kuramayan müşteri hizmetleri temsilcisiydi kendisi.
Akdeniz Elektrik, elektrik veremiyorsun anlıyorum ama müşteri hizmetleri temsilciniz en azından detaylı bilgi verebilecek bilgiye sahip olup dinleme nezaketi gösterebilseydi bari.

Arıza kaydı bilgi mesajı burada:

Değerli müşterimiz, 694617***4 numaralı başvurunuz oluşturulmuştur. Kesinti sorgulamak için: cke.gl /bcksnta Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz., www.akdenizedas.com.tr, 0021047054400042 B001.