Akdeniz Elektrik Dağıtım Kontrol veya Değişim Sağlanmadı

Antalya Elektrik Dağıtım a. Ş. Bünyesinde 697864*** abone numarasıyla kayıtlı elektrik aboneliğime ait Kepez/Aydoğmuş bölgesindeki sayacımda, 2026 Ocak ayından bu yana gece tarifesi (22:00–06:00) ile ilgili arıza bulunmaktadır. Sayaç gece tarifesine geçmediği için tüketimlerimin doğru kaydedilmediğini düşünüyorum.

Bu durum nedeniyle faturalarımda önceki dönemlere kıyasla yaklaşık %40 oranında artış yaşadım ve geceden faydalanmam gereken indirimli tarife yansımadığı için mağdur oldum. Konuyu bugüne kadar 5 kez müşteri hizmetlerine iletip arıza kaydı oluşturmama rağmen, sayaçla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapılmadı, kontrol veya değişim sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme de verilmedi.

Sayaç arızasının ivedilikle yerinde incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak gerekiyorsa sayacın değiştirilmesini ve oluşan mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.