Akbank tüketici hakem heyeti

28.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Sonu 9753 ile biten Akbank Axess kredi kartımın 28 Ekim 2025 tarihinde çekilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...

26.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Sonu 1896 ile biten Akbank Axess Klasik MC kredi kartımın, 26 Kasım 2025 tarihinde çekilen 909,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...

Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 2 ay önce yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımı Kocaeli İzmit’te kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 9898’dir. Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep edi...

Sonu 1636 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanun...

24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstresine üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında toplamda 100.000 TL harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 5352’dir ve Bursa şubesine bağlıyım. Üyelik ücretiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetle...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 7347 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

Akbank Axess Kartımdan Kesilen Üyelik Ücretinin İadesini talep ediyorum. Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9267 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...

24.10.2025 tarihinde Axess Üniversiteli kredi kartıma 207 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartım üniversiteli statüsünde olduğu ve başvuru sırasında öğrenci belgesi sunduğum halde bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücreti...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 3914 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.10.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan...

Sonu 6524 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 24 Ekim 2025 tarihinde 1.149,27 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank asistanına yazmama rağmen...

18.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait Axess Gold mc kredi kartımın son dört hanesi 2203 olan kartımdan 1016 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti çekilmiştir. Kredi kartımı Kazımkarabekir/Ankara şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır. Tüketi...

20/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 2006) ekstresine 1016 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum. Talebim için kayıt oluşturulmasına rağmen, olumsuz yanıt aldım ve bunun üzerine ...

20.05.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1149 TL kart aidatı kesildi. Emekli maaş müşterisi olarak yıllardır Akbank ile çalışıyor, KMH, kredi kartı ve kredi ürünlerinizi kullanıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi. Kartım halen kullanımda olup, aidatın...

22.09.2025 tarihinde, Akbank Axess Öğrenci d kredi kartımın (ilk 6 hanesi 520932, son 4 hanesi 8045) ekstresine bilgim ve onayım dışında 207,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Van şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için müşteri hizmetleriyle iletişi...

18.10.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden çıkardığım ve ana kartımın son dört hanesi 0570 olan ek kartıma, 2025 yılı sonunda 450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ek kart başvurusu sırasında bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamışt...

Akbank’a ait Axess Business d kredi kartımın yıllık aidat ücreti olarak, 08.10.2025 tarihinde son dört hanesi 2273 olan kredi kartımdan 1296 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti çekilmiştir. Bu ücretin iptalini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması kesinlikle yasaktır. Tüketici Kanunu'...

19.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0064’tür. Bu yıl ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağ...

Sonu 7131 ile biten Akbank Axess kartımdan, Nisan 2025 tarih aralığında yansıtılan 1.149,5₺ kart aidatının tarafıma iade edilmemiş olan tutarının, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici ...

Akbank Axess’e ait, sonu 7762 ile biten kredi kartıma 23.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

14.10.2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartımın (0699 ile biten) kullanılarak Wingstuffcom ve Biohazardcy adlı siteler üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Toplam yaklaşık 60.000 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bu sitele...

Akbank’a ait sonu 6970 ile biten Axess kredi kartımdan, 26.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca, bankaların tüketicilere aidatsız kredi kartı seçeneği sunmak zorunda oldukları açıkç...

Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Açıklama: Akbank’a ait sonu 4755 ile biten Axess kredi kartımdan, 14.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca, bankaların tüketici...

03.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın (5928 ile biten) ekstresinde, üyelik ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapılmıştır. Konya Büsan Sanayi Şubesi müşterisiyim ve kartımı uzun yıllardır kullanmaktayım. Önceki yıllarda benzer kesintiler iade edilmişti. Ancak bu yıl, herhan...