Akbank tüketici hakem heyeti

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı al...tında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir tutarın bu seviyede alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, Troy kredi kartımdan 1.504,5 TL ...ve yaklaşık bir ay önce çıkarttığım ek kartımdan da 748 TL olmak üzere yıllık kart ücreti kesildi. Özellikle ek kartın üzerinden henüz bir yıl bile geçmemişken yıllık kart ücreti a...

Sonu 0067 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim hukuki gerekçeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 650...

Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesilmiştir. Kartımın ...toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, limitimin yaklaşık üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin yapıldığı dönemde ekst...

Akbank’a ait sonu 1614 ile biten kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Kart Üyelik Aidatı” adı alt...ında haksız bir kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan kart aidatlarının haksız şart nite...

Akbank’a ait Axess kredi kartımda hukuka ve iyi niyet kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir kart aidatı problemi ya...şıyorum. Sonu 4221 ile biten, 1000 TL limitli bireysel kredi kartımın son ekstresini incelediğimde, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1329,50 TL tutar...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7725 ile biten kartıma, 06.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında ...1.504,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret hakkında bilgilendirilmedim, bu yönde ayrıca bir onay vermedim ve önceki yıllarda da kart...

Sonu 9536 ile biten Axess Platin MC kredi kartıma, 02.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.504,50 TL yansıtıl...mıştır. Kart çıkarırken de bu konu hakkında bilgilendirilmedim, bir şey imzalamadım; üstelik daha önceki yıllarda böyle bir üyelik ücreti yoktu. Aidatların, aşağıda belirtilen kanu...

Akbank kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmi...ştir. Daha önce de Chip-Para konusunda mağduriyet yaşamış ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum. Şimdi de yüksek tutarlı kart aidatı kesilmesi nedeniyle tekrar mağduriyet yaşamak...

Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımın sonu 5741 ile biten kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme baktığımda fark ettim ve herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmış olm...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 9454 ile biten kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme baktığımda fark ettim ve herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmış olmasını ka...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında, 04.10.2026 tarihinde Claude AI uygulaması üzerinden Max plana geçirilme...k suretiyle 11.232,60 TL çekim yapılmıştır. Çekimi fark ettikten sonra yaklaşık 15 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak işlemin gerçekleştiği belirtilerek ödemey...

Akbank’a ait sonu 0900 ile biten kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bankanızla yaptığım görüşmede bu konuda haklı olduğum, istersem şikayet edebileceğim ifade edilmiştir. Bu nedenle kesilen tutarın iadesini talep ediyo...

Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir ...bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank m...

Akbank’a ait Axess Platinum Visa kredi kartımdan yaklaşık 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiş...tir. Kart uzun süredir bende olmasına rağmen kartı fiilen ilk kez 24.09.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve daha kartı aktif kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre geçmişken bu y...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Ekim ayı ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Uzun süredir bu kartı kullanıyorum, geçmiş dönemlerde ya hiç aidat alınmıyor ya da alındığında tamamı iade ediliyordu. Üstelik kart limitim yalnızca 25.000 TL gibi görece düşük bir...

Akbank’tan yaklaşık 5 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisi için tarafıma 287 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Bu tutarı...n haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda bankayla iletişime geçtim. Önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak talebimle ilgili herhangi bir şekilde...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde Eylül ekstresine yansıyan 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaptığım görüşmede kart aidatının tamamının iade edilemeyeceği, yalnızca 750 TL iade edilebilece...

Sonu 0891 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” ...adı altında 1.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücretin zorunlu olarak yansıtıldığı görülmekte olup, bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor...

Bana ait olan ve sonu 7479 ile biten Akbank Wings Classic kredi kartıma, üyelik ücreti adı altında 04.10.2026 tarihinde ...1.559,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum....

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. 26 Ey...lül tarihli hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma ia...

Akbank'a ait kredi kartım için 26 Eylül tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aş...ağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...