Akbank tüketici hakem heyeti

Akbank’a ait sonu 3618 ile biten Troy kredi kartıma, 10.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesin...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 4007 ile biten Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, bankacılıkta şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu d...

Akbank Axess kredi kartıma ait son ekstreme bugün 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen, limite neredeyse yaklaşan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını doğru ve makul bulmuyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olar...

Sonu 0383 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2...

0921 numarayla biten Akbank kartıma 11.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL olarak üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her sene bu sorunu yaşamaktayım ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretimin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.04.2026 tarihli hesap özetime “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartıma ilişkin herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Üyelik ücreti iadesi için Ak...

Akbank’a ait yaklaşık bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullandığım, 6963 ile biten Axess kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgi...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, numarası 5172 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşü...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 5674 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

Akbank nezdinde bulunan 0089-039758 Çorum şube numaralı bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Visa/Mc kk geri ödemesi” açıklaması ile görünmektedir. 12.03.2026 tarihinde 1.621,80 TL ve 10.04.2026 tarihinde 3.866,9...

Akbank’a ait 1838 ile biten Axess Business kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde ekstreme 1.692,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kan...

22 yaşındayım ve 18 yaşıma girdiğim ilk günden beri tüm finansal süreçlerimde, vadeli–vadesiz hesaplarımda sadece Akbank ile çalıştım. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen yaşadığım son olay nedeniyle açıkça mağdur edildim ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Limitinin sadece 2.000 TL olduğu, so...

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 06.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1329,50 TL ve 660,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçerek kesilen yıllık kart ücretinin iadesini talep ett...

Akbank’a ait sonu 6448 ile biten Axess kredi kartıma, 20.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca geçmiş yıllarda kredi kartımdan tahsil edilen tüm yıllık üyelik ücretlerinin incele...

Sonu 6954 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde, 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart aidatının Borçl...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme, kartımın son 4 hanesi 9514 olan Axess Gold kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karttan...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 13.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli harcama yapan ve ...

Akbank nezdinde bulunan Wings Black Mastercard ve Axess Platinum Troy kredi kartlarım için tarafıma hiçbir şekilde açık, net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, bunu da 12.04.2026 tarihinde ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek ...

Akbank’a ait 1186 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma, 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici K...

Yaklaşık 7 yıldır, 2017’den beri Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Düzenli müşteriniz olmama ve bugüne kadar kartımı kapatmamamın en önemli nedeni de, alınan üyelik ücretlerinin iade edileceğinin söylenmesiydi. Ancak son ekstreme 10.04.2026 tarihli olarak 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansı...

Akbank’a ait 0808 ile biten Platinum kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanu...

Yaklaşık 22 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde sonu 0450 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, itirazım sonrası iptal edilmişti. Buna rağmen yeniden böyle b...

Akbank’a ait 1994 ile biten Platinum kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari...

26.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile internet bankacılığı üzerinden motorlu taşıtlar vergisi ilk taksit ödemesi için 409,83 TL tutarında işlem yaptım. Ancak aynı işlem birkaç saniye arayla iki kez tahsil edilerek kartımın 8223 ile biten numarasından toplamda iki çekim gerçekleşti. Yaşanan d...