to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır. Akbank’a ait Troy bireysel kredi kartımı “bireysel kartı ticari gibi kullanma şüphesi” gerekçesiyle, her...hangi bir net açıklama ve bilgilendirme yapılmadan bir gün içinde kapattılar. Kartım kapandığı için kredi kartı borcumu ve hesap ayrıntılarını göremiyorum, internet ve mobil bankac
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank Platinum kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde Nijerya kaynaklı, “bandıque ltd agege n...g” adına 17.420,63 TL tutarında bana ait olmayan bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir onay/şifre kodu gelmemiş, işlem doğrudan hesabıma yans
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Gold Troy kredi kartımın 16.08.2026 tarihli hesap ekstresinde ...“üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen bu tutar tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmiştir. Bu işle
Akbank kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 23 Ağustos tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yan...sıtıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kartı 6 ay kullanıma açık tutmam şartıyla bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak aidatın, tam da hesap kesim tarihim
Yaklaşık 10 gün önce eşimin internet bankacılığı üzerinden hesabımızdan Akbank kredi kartıma 28.800 TL tutarında ödeme y...aptım. Hesaptan para çıkışı olmasına rağmen kredi kartı ekstresinde veya limitimde bu ödeme hâlâ görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin 1–2
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 7709 ile biten) 22.08.2026 tarihinde kesilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık ü...yelik aidatının iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve birçok imkanından faydalandığım kredi kartıma, hesap kesim tarihine bu ücretin eklenmesin
Yaklaşık 6 aydır Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kart aidatı olarak 1.504,50 TL üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Henüz kartımın üzerinden bir yıl bile geçmemişken bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tamamen i
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5812 ile biten kartıma, bugün kesilen ekstreme bilgim ve onayım dışında üyelik... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanmaya devam etmek için böyle bir aidatı kabul etmedim ve bu durumdan rahatsızım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
Akbank tarafından kullanılan Axess Gold kredi kartımın 21 Ağustos 2026 hesap kesim tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarı...nda “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım kartımdan her yıl bu şekilde aidat alınmasını hakkaniyete ve müşteri memnu
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:55 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan 00006916 numaralı Akbank ATM’sine Garan...ti Bankası maaş kartımı (kart sonu 6908) kullanarak 8.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hiz
Akbank kredi kartımda yaşadığım bir iadeyi hâlâ kullanamamam nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gruppal üzerin...den aldığım tur iptal edildi ve firma tarafından 107.228 TL tutarında iade bugün saat 11.00 civarında kredi kartıma yatırıldı. Ancak Akbank bu tutarı “yüksek miktar” gerekçesiyle b
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, *****1541 ile biten kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım, düzenli bir harcamam ya da talimatım bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce de aynı kartla
Akbank Axess kredi kartımdan 21 Ağustos Cuma günü 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketl...erimde gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda aidat kesildiğinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tutar çip para olarak tarafıma geri yükleniyordu. Bu yıl
07.08.2026 tarihinde Akıncılar Akdoğan Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma para yatırma iş...lemi yapmak isterken 3.400 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem Akbank kartım üzerinden, sonu 3764 ile biten kartımla gerçekleşti. Bu durum üzerine aynı gü
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, hiçbir geriden gelen borcum veya ödenmemiş asgari tutarım olmadığı halde 1.196,67 T...L “toplam dönen faiz” adı altında haksız bir faiz yansıtıldı. Ekstrelerimi her ay düzenli olarak kontrol eden bir müşteriyim ve Mart ayına kadar olan dönem de dahil olmak üzere, mo
Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Ürünlere Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. Akbank müşterisi olan arkadaşım y*** c***, benim davet kodumu uygulamaya başarıyla tanımlamıştır. Arkadaşım kampanya koşullarına uygun olarak Nevşehir Bele
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ...ücretin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haksız olduğunu değerlendiriyorum. 1.504,50 TL’nin herhangi bir puan, ödül, taksitlendirme ve
Bugün saat 09.30 civarında 0 212 931 47 66 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Akbank’tan aradığını söyleyerek ismi...mi söyledi, ancak konuşma şekli ve numara nedeniyle şüphelendim. Bunun üzerine “kendisi burada yok” diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Arayan kişi mutlaka geri aramam gerektiğini söyl
Akbank Axess kredi kartımla geçen hafta yaklaşık 7.190 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra bu harcamayı iptal et...tim ve iadenin bankaya geçtiği bilgisini aldım. Bu süre içinde kart borcumun tamamını ödedim. İade tutarı bankaya geçmiş olmasına rağmen, günlerdir hesabıma yansıtılmıyor. Sanki b
27 Temmuz 2026 tarihinde Akbank Tandoğan Şubesi’ne yalnızca vadesiz hesap açtırmak ve buna bağlı bir banka kartı almak i...çin başvuruda bulundum. Özellikle kredi kartı istemediğimi ve sadece banka kartı talep ettiğimi açıkça belirttim. Şubedeki görevli de bunu onaylar şekilde konuştu. Daha sonra Akba
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan öğrenci olarak kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında öğrenci olduğum için kart ai...datı alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu ay ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL limitli bir karta 1300 TL’ye yakın aidat yansıtı
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 07:00–07:30 civarında Vatan Bilgisayar’dan cep telefonu satın almak için mağazaya gittim.... Akbank hesap kartımda bana ait, harcamaya hazır yaklaşık 100.000 TL bulunmasına rağmen kasada ödeme yapmak istediğimde işlem tamamlanmadı ve pos cihazında 064 kodlu “yetersiz alış
15 Ağustos gecesi 23:00–24:00 saatleri arasında Akbank’a ait İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesi önündeki ATM’den, Akbank... kredi kartımın borcunu ödemek için 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem hesabıma veya kredi kartıma yansımadı, buna rağme
Akbank Axess kredi kartımdan 14 Ağustos tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya o...nayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen yüksek tutarlı kart aidatı al
