
Akbank hesap kartı
3.760 şikayet

Akbank Axess Gold Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken gördüm. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili BDDK kararlarına rağmen bu şekilde yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bildirim Almadan Yansıtılan Kart Aidatı Ve İptal Reddi

Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca hiç kart aidatı ödemedim. Ancak 29.05.2026 ...tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadan, tamamen tesadüfen mobil uygulamaya girip hesap hareketle
Millerim 24 Saatte Silindi, Rüya Şehirler Kampanyası İçin Hata Yaşadım
26 Mayıs 2026 tarihinde hesap kesimi yapılan ve 27 Mayıs’ta e‑posta ile gelen Akbank Wings kredi kartı ekstresinde, 31 M...ayıs tarihinde silinecek mil puanlarım olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Rüya Şehirler kampanyası kapsamında millerimi 4 kata kadar kullanmak is

"Genel bir hata söz konusu olduğu anlaşıldı sonuçtan memnunum"
Axess Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Reddedildi

Akbank tarafından yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Axess kredi kartıma, 30.05.2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” açıkla...masıyla 1.504,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir üyelik ücretinin tahs
ATM Para Yutması Ve Acil İade Talebi

31 Mayıs Pazar günü saat 19:40 civarında Esenyurt Kıraç bölgesinde Akbank banka kartımla hesabıma 1000 TL para yatırma i...şlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM de parayı iade etmedi. Bu paraya acil ihtiyacım olduğu için şu an mağdur durumdayım. Olayın heme
Akbank Axess Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtılması

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde toplam 1.504,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı düzenli harcamalarım ve ödemelerim için kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışınd
Maaş Müşterisine Aidat Kesilmeyeceği Söylenmesine Rağmen Kart Aidatı Kesildi

Akbank Axess Platin kredi kartı için maaş müşterisi olduğumuzda kart aidatı kesilmeyeceği özellikle belirtildi. Geçen ha...fta şubeye bizzat giderek bu bilgiyi tekrar sorduk ve yine aidat alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek 28.05.2026 tarihinde kartımızla ilk alışverişimizi yaptık. Ancak 29.05.2026
"Teşekkür ederim"
Mayıs Ekstresindeki 1.504,50 TL Kart Aidatına İade İsteği

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 2669 ile biten numaralı kartıma, 2026 Mayıs ekstresinde 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herh

Hepsiburada Hesabı Silindiği İçin Haksız 2.000 TL Chip-Para Cezası
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım chip-para kampanyası sonrası ekstreme yansıtılan haksız kesinti hakkında şikaye...tçiyim. Kampanya kapsamında 3.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL chip-para kazanımı sunuluyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden Hepsiburada üzerinden yaptığım alışve
Kart Aidatı Kesintisinin Tam İadesi İçin Haksız Uygulamaya Şikayet

Akbank Axess kredi kartıma (kart sonu 1130) 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece 647 TL’sinin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi ve sadece bu kısmın iadesi
Axess Platinum Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olum
Kullanmadığım Akbank Platinum Kartta İzinsiz 1500 TL Yıllık Aidat Kesildi

Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartım bulunuyor ancak bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece gerçekten ihtiyac...ım olduğunda kullanmak üzere bekletiyordum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde bana “İhtiyacınız olur, bir şey olur, kalsın” şeklinde söylemlerle kartı kapattırmamışlardı. Geçt
Axess Kartıma Yüklenen Aşırı Üyelik Ücreti İptali Talebi

Uzun süredir müşterisi olduğum ve yaklaşık 8 senedir kullandığım, sonu 9024 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, son ...ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ben N***** V**** olarak, yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücre

Akbank Axess Kredi Kartı Açılmadı Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Akbank Axess kredi kartımı 22 Cuma gününden beri kullanıma açtırmaya çalışıyorum. Yaklaşık beş gündür her gün müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen kartım hâlâ tamamen kapalı durumda. Kartın açılması için benden belirli bir tutar yatırmam istendi, belirtilen tutarı da yatırdım. Buna rağmen kartım açı
İzinsiz 1.329,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Şikayeti

Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.329,50 ...TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bi
Akbank Axess Kartıma Kesilen 1.692 TL Yıllık Aidatın İadesi Reddedildi

Akbank Axess kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili ol...arak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de asistan üzerinden yazarak itirazda bulundum. Yaptığım tüm başvurularda aidat iadesinin uygun görülmediği söylendi ve talebim reddedildi
Akbank’ta İki Günlük Gecikme Sonucu Tüm Kartlarım Ve Hesabım Kapatıldı

Akbank kredi kartlarım ve hesap kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki günlük gecikme yaşamam seb...ebiyle bugün tüm kredi kartlarımın ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Böyle kısa bir gecikme yüzünden tüm kartlarımın ve hesabımın kapatılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şeki
2.000 TL Limitli Kredi Kartına 1.300 TL Aşırı Kart Aidatı Kesildi

Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.300 TL yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatın, özellikle bu limitteki bir karta yansıtılmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Herhangi b
Akbank Emekli Kampanyasında 50 Bin TL Faizsiz Kredi Reddi Ve Kart/Ek Hesap Sağlanmaması

Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından Nisan 2026 döneminde yararlanmak için başvuruda bulundum. 100.000 TL’lik emekl...i promosyon kampanyasından sadece kısmi olarak yararlanabildim, bunun yanında kampanya kapsamında olması gereken kredi kartı ve ek hesabın tarafıma tanımlanmaması ve en önemlisi 50
Akbank Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Numarası Görüntülenemiyor

Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasında kredi kartımın 16 haneli kart numarasına ulaşamıyorum. Özellikle son 4 aydır, öd...eme girmek için kart numarasına ihtiyacım olduğunda uygulama içinde bu bilgiye nereden erişeceğimi bulamıyorum. Hesap özeti değil, doğrudan kartın üzerindeki 16 haneli numarayı gö
Akbank Yanıltıcı Faizsiz Kredi Kampanyası Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap a...çtım. Hesabım açıldıktan sonra uygulamada 50.000 TL faizsiz kredi hakkım tanımlı olarak görünüyordu. Bu limit göründüğü için başvuru yaptım ancak her denememde sistem red verdi ve