Renault Servisinde Çözülmeyen Sorunlar Ve İkame Araç Eksikliği

Renault akbak Servisi ile ilgili şikayetim şudur: Arabamı iki kez servise gönderdim ve sorunlarımın çözülmesini talep ettim. Ancak, randevu sisteminde sürekli sorun yaşanıyor ve araç serviste kalırken verilmesi gereken İkame Araç sağlanmıyor. Bu durumu kendilerine ilettim, ancak hiçbir çözüm sunmadılar ve sürekli ‘Bu konuda bir şey yapamayız’ diyerek beni oyaladılar. Yaklaşık 24.000 TL ödeme yaptım, ancak asıl sorunum hala çözülmedi. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi endişelerim oluştu. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.