Kızılcahamam Akasya Termal'de Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Ankara Kızılcahamam Akasya Termal'e yedi günlüğüne geldik. İki gün sonra odanızı değiştirdiler. Oda buz gibi soğuk, bir sürü malzeme eksik, yeterli yorgan bile yok. İstememize rağmen koskoca otelde yorgan kalmadı dediler. Eksikleri defalarca istedikten sonra getiriyorlar. Geldiğimizden beri sürekli resepsiyonla muhatap olmak zorunda kaldık, ayrıca şikayetlerimiz ciddiye de alınmadı. Tamam, personel yönlendiriyorum diyorlar fakat tekrar tekrar aramak zorunda kalıyoruz. Tatil için geldik ama hiç keyif almadık. Havuzlar hijyenik değil, ayrıca cankurtaran ya da bir güvenlik yöntemi yok. Resepsiyon restoran için para alıyor fakat fiş vermiyor, bir de isteseydiniz diyorlar. Bir daha asla gelmem, paramızla kötü bir deneyim yaşadık.