Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Ak Termal Hizmet Kalitesi Çok Düşük

Ak Termal Hizmet Kalitesi Çok Düşük
Ak Termal Hizmet Kalitesi Çok Düşük
Ak Termal Hizmet Kalitesi Çok Düşük
Ak Termal Hizmet Kalitesi Çok Düşük
profile
06 Mayıs 2024 15:53
2.825

Ak termal otel Kızılcahamam'da konaklama için babam ile telefondan rezervasyon yaptık ve provizyon bedeli olarak da 875.00 TL ödeme yaptık. Otele gittiğimizde aslında otel olmadığını, dışarıdan müşterilerin termale alındığını, devremülk sahiplerinin bulunduğunu öğrendik.
Bunun üzerine odayı görmek istedik ve kabus gibi bir durumla karşılaştık. Resepsiyona indik ve burada kalamayacağımızı ilettik, bunun üzerine aracı kurumu aramamız gerektiğini ve para iadesini de oradan istememiz gerektiğini söylediler.
1+1 ekstra yataklı oda dememize rağmen bize sadece bir çekyat gösterip üçüncü kişinin yatağı olduğunu söylediler ki bu çok saçma...
Aramalarımız sonucu bize dönüş yapan kimse olmadı, o kadar para alıyorlar ama hizmet kalitesi çok düşük. Oda koşulları kötüydü. Orada bulunan ne havuza ne de diğer tesislere giremedik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birgül
13 Nisan 2024 16:15
4.796

profile
12 Kasım 2023 12:59
8.318
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kızılcahamam Akasya Termal'de Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

profile
24 Ocak 2025 10:16
2.379
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı: Akasya Ak Termal Otel Deneyimi

profile
04 Ocak 2025 03:18
3.329

Eliz Hotel Zaman Yönetimi Sorunu

profile
05 Nisan 2025 01:24
4.438
Benzer Şikayet Yaz