to read complaints and reviews, or file yours.
Ak Yatırım müşteri temsilcisine bir saat hatta beklememe rağmen bağlanamadım. Madem bağlanmayacaksınız, çağrı merkezini kaldırın. Ben zamanımı size mi harcayacağım? Hatanız yüzünden arıyorum zaten, keyfimden değil. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Yatırım hesabındaki bütün para çekilmiş, hatta T-2'den bugün para yatacaktı, o da yatmamış. Çözüm istiyorum.
Ak yatırımı daha önce aradım kimseye ulaşamadım. Bağlanan müşteri temsilcisi yok. Bugün 2 kere aradım, birinde 35 dakika..., birinde 1 saat bekliyorum. Müşteri temsilcisi için bağlanan yok. Bu nasıl iştir? Tüm kartlarımı ve tüm hesaplarımı kısa süre içinde kapatacağım. Ben böyle bir şey görmedim. Yazık
Ak Yatırım'a zamanında yatırım için koyduğum paramı alamıyorum. Ak Yatırım'da kimse yardımcı olmuyor. Akbank'ta da kimse... yardımcı olmuyor. Kendi paramı alamıyorum, sonuç konusunda desteğinizi rica ederim. Çok zor durumdayım. Şikayetim için aradığımda Ak Yatırım portföyü biz bu hesabı çağrı merkezine
Ak Yatırım müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Günlerdir uğraşıyorum ulaşmak için ama mümkün değil. En son tam bi...r saat müşteri temsilcilerine bağlanmak için bekledim. Ama bağlanamadım. Müşteri hizmetleri geri dönüş de yapmadı. Ayrıca uygulamadan da derdimizi anlatamıyoruz.
Ak Yatırım müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; ne zaman arasam, sadece telesekreter karşılıyor. Nitelikli yatırımcı s...tatüsünde olmama rağmen, karşımda bir danışman veya muhatap bulunmuyor. Hesabımdan hiçbir açıklama olmadan yüklü miktarda para çekilmiş. Sözde özel müşteri hizmetleri yetkilisi ata
Ak Yatırım'a ulaşamama sorunu tam delirmelik! Yarım saate yakın beklesem bile karşımda muhatap bile bulamadım. Şube ye g...ittim orada bile yardımcı olunamadı. Kalitenizi bu kadar düşürmeyin bu kadar bu nasıl bir saçmalıktır! İşinize gelince arıyorsunuz sadece.
