to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:40’ta Rize-Artvin Havalimanı’ndan a Jet ile gerçekleştireceğimiz uçuş için aldığımız iki biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolcularım yaşlı ve hasta olmalarına rağmen, havalimanına zamanında gelmemize rağmen “45 dakika önceden check-in yapılmadığı” gerekçesiyle uçağa alınmadık ve biletlerimiz iptal edildi. Check-in süresi dolmaya yaklaşırken tarafımıza herhangi bir telefon ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, uçakta yer olmadığı ve herhangi bir ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Toplamda iki bilet için kişi başı 5.244 TL ödeme yaptık. Ayrıca, gün içinde başka bir uçuşta da yer olmadığı belirtildi ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Bu durumun ilk kez başımıza geldiğini ve şu anda yaşlı ve hasta yolcularımızın havalimanında beklediğini özellikle belirtmek isterim. A Jet’ten beklentimiz, bugün ya da yarın başka bir sefere aktarım yapılması veya ücretimizin iade edilmesidir. Mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Bilet PNR kodumuz: 352QE9.
01.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağım uçuş için kardeşimle birlikte gişede bilet işlemi yaptırmak istedik. Uçuşa 51 dakika ...
Sayın Ajet Yetkilileri, 09.07.2025 tarihinde saat 07:45’te Ankara’dan Antalya’ya yapılması planlanan uçuşum için yaşamış olduğum son derece olumsuz ve kabul edilemez deneyim nedeniyle sizlere bu resmi şikayetimi iletmek istiyorum. Uçuş saatinden çok önce havalimanında bulunmamıza rağmen, check-in ...
16.08.2025 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e saat 14.40’ta gerçekleşecek Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobilden check-in yapmadım ve havalimanına giriş saatim 14.05 olmasına rağmen, check-in işlemlerinin yapılmadığı gerekçesiyle 12.831,46 TL tutarınd...
23 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’nda Ajet’in 10:30’daki uçuşu için zamanında gelmemize rağmen, check-in işlemlerinin 09:45’te kapatıldığı belirtilerek uçağa alınmadık. Uçuş saatinden önce orada olmamıza rağmen, uçuşun tamamen dolu olduğu ve büyük ihtimalle biletimizin başkasına s...
16.08.2025 tarihinde Kars-Ankara yönünde a Jet’ten eşim D**** Ö***** ve oğlum Ö***** Ö***** için aldığımız uçuşta, PNR no: 33GH4T ile havalimanına gittik. Çekin işleminin internetten yapılması gerektiği ve artık havalimanından yapılamayacağı yönünde yanlış bilgi verildi. Sonuç olarak uçağa kabul edi...
Yorumlar