to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firması üzerinden yanlış tarih seçerek sehven bir bilet aldım. Bileti alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ve aldığım cevap: Tüm paranın iade edilemeyeceği yönünde oldu. Yaklaşık %20 -25 lik kısmını keserek iade yapılabilirmiş. Bu nasıl tuhaf bir uygulamadır? Tüm paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sonraki aşamada Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Ajet uygulamasından uçak bileti aldım, ücreti ödedim ve kredi kartımdan para kesildi fakat uçak bileti kesilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bekleyen işlemlerde işleminizin göründüğünü, bilet kesilmediği için işleminizin iptal edileceğini ve tekrar bilet alabileceğimi söylediler. Ben tekrar b...
Ajet'ten 2800 iki kişilik bilet aldım ve iade yapmak istediğimde 236 TL yatıracaklarını söylediler. Bu ne saçmalık, halbuki sitelerinde kesim ücreti daha az gözüküyor? Değişim yaparken bile benden çok fazla ücret talep ediliyor. Böyle devam ederse tüketici haklarıyla görüşeceğim. Yani değişimi geçti...
Ajet firmasından ücretini ödeyerek aldığım biletimi benim rızam olmadan emrivaki bir şekilde iptal etti. 19.03.2024 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden üye girişi yaparak ödememi yaptım ve biletimi aldım. Bilet bilgilerim bana mesaj yoluyla iletildi. Daha sonrasında biletim "Değerli Yolcumuz, ...
Ajet firmasından gidiş-dönüş bileti satan bilet bayisinden aldığımız biletin iptali için başvuru yaptık. Yüzde 55 üzerinde kesinti yapıyor. Bu bilet bayisine verdikleri acentelikten şikayetçiyim. Bunları Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Bu şekilde haksız kazanç elde edilip müşteri mağdur e...
Yurt dışı seyahati için aldığım Ajet Premium biletimi en yüksek ücretlendirme ödeyerek kesintisiz iptal ve kesintisiz değişiklik şeklinde almış olmama rağmen seyahatim planladığım gibi gerçekleşemediği için iptal ettirmek istediğimde Ajet firmasının biletimin neredeyse yarısı kadar kesinti uyguladığ...
Yorumlar