Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31015658
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Soyadı Düzeltme Talebi

profile
Mevlüt
AJet
17 Aralık 2024 12:02
1.756
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

3 Şubat Sabiha Gökçen'den Cidde'ye, 17 Şubat Cidde'den Sabiha Gökçen'e 24HMDM PNR numaralı uçuşta yengem M***** C**'ın soyadı 'M***** Cab' olarak klavye hatası nedeniyle yanlış yazılmış. Çağrı merkezi bununla ilgilenmiyor, kayıt oluşturuyor. Geri bildirim yaptırıyor ancak diğer bilet isimlerinden de anlaşılacağı üzere soyadının C** olması gerekmektedir. 3 harfe kadar düzeltme yapıldığını biliyorum ancak özellikle 5 kişilik bilette 1 kişiyi mağdur etme çabanızı anlamış değilim. İşlemimin ivedi bir şekilde halledilmesini ve uçağa binişte problem yaşatılmamasını talep etmekteyim.

Mevlüt
Mevlüt
17 Aralık 2024 15:17

Problem çözüldü ajet ekibine ve şikayet var sitesine teşekkür ediyorum

Mevlüt
Mevlüt
17 Aralık 2024 15:18

Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ajet (Anadolu Jet) 'in 10 Saniyelik İşlem İçin 7 İş Günü Bekleme Talep Etmesi

profile
Mustafa
AJet
24 Mayıs 2024 11:51
1.264

Ajet'ten ailemle 3 kişilik bilet aldım ve eşimin isim kısmına yanlışlıkla bekarlık soyadını yazdım bilete. Oysa talep ettikleri t. C. Kimlik numaraları falan hepsi doğru. Şimdi sorun olmasın diye biletteki soyadını düzeltmek istiyorum. Telefondan arıyorum ve biz yapamıyoruz deyip, geri bildirimde bu...

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

AJet (Anadolu Jet) Acil Düzeltme Talebi: Uçuş Öncesi Soyadı Hatası

profile
Gizem
AJet
29 Mayıs 2024 00:22
3.509

14 Haziran 2024 tarihi için Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Bodrum'a bilet oluşturdum. Mobil uygulamada klavye düzeltmesinden kaynaklı soyadımda bir harf hatalı oldu. Düzeltme için müşteri hizmetlerinden ve uygulamadan geri bildirim yaptım. 14 Mayıs 2024 tarihinden bu yana düzeltilmesi için bekliyorum...

Yanlış Rezervasyon Ve Yüksek Değişiklik Ücreti Sorunu

profile
Burcu
AJet
27 Ocak 2025 16:57
1.184

Anadolu Jet firmasından dün 18.34'te yapmış olduğum PNR: 28SKQQ kodlu 17 Şubat 2025 saat 21.05 Kayseri binişli 22.35 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı inişli uçak rezervasyonumu bugün mobil kullanımdan dolayı yanlış aldığımı fark ettim. Yetkilileri aradığımda iptal için 50 TL yatırırız gibi saçma bi...

Yanlış Rezervasyon Ve Yüksek Değişiklik Ücreti Sorunu

İsim Uyumsuzluğu Nedeniyle Uçuşum Tehlikede, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gamze
AJet
27 Ekim 2025 12:39
692

14 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden A Jet firmasına ait, 3bhshy PNR numaralı gidiş-dönüş biletimi toplam 2.252,74 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Uçuşum 28 Ekim 2025 saat 08.35’te Sabiha Gökçen’den Çarşamba’ya olacak. Bilette ismim “G**** H**** G****” olarak yer alıyor, ancak kimliğimde ...

5
S. Ak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ajet (Anadolu Jet) İsim Hatası İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
S. Ak
AJet
16 Temmuz 2024 10:48
2.040
"Teşekkür ederim mağdur etmediniz ve zamanında isim değişikliğini yaptınız. Bunun için ekstra ücrette talep edilmedi."
Öne Çıkan Konular
AJet talebimi AJet problemleri AJet pnr AJet uçuş AJet numara AJet bilet AJet geri bildirim AJet çağrı merkezi AJet soyadı yanlışlığı AJet uçakları
Benzer Şikayet Yaz