to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet'ten 23.12.2024 tarihinde 4 kişilik yanlışlıkla Stuttgart bileti satın aldım. Yanlış biletleme satın aldığımın hemen farkına vararak müşteri hizmetlerini aradım. Uçak biletimin Köln ile değiştirilmesi talebinde bulundum Bununla ilgili Geri Bildirim Formu doldurmam gerektiği söylendi ve Geri bildirimde oluşturdum. Uçuşun Mart sonunda olmasından mıdır nedir lakin 15 gündür sürekli arıyorum aciliyet belirtiyorum çözüm yok. Zaman aralığı olarak erkenden işimi bitirip rahatça seyahat edeceğim tarihi beklemek istiyorum. Kafam rahat değil! Biletleri de bedavaya almadık! 2 Maaş kadar para verdim. Her gün bu konuyu ajet yetkililerini bildirmekten usandım sorunumu çözümlendirmenizi rica ediyorum...
Ajet den gidiş dönüş bilet aldım. Dönüş tarihini sehven yanlış almışım. 17. 02.2025 tarihinde geri dönüş almam gerekirken 17.03.2025 tarihine bilet almışım. Birkaç gün sonra yanlısı fark ettiğim de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana geri bildirim formu doldurmam gerektiği ve yardı...
22 Mart 2024 tarihinde eski adı Anadolu Jet, yeni adı Ajet olan firmadan 31 Mayıs 2024 gidiş, 30 Haziran 2024 dönüş olacak şekilde iki adet gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. 18 Nisan 2024 tarihinde tarafıma bilet değişikliğiyle alakalı bir SMS geldi. Uçuş saatinin değişip değişmediğini kontrol et...
23 Ekim 2024 tarihinde Ajet firmasından ESB-Van uçuşu için bilet aldım. Sonra plan değişikliği nedeniyle 1 saat içinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İade mesajı gelmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-7 iş günü içinde hesabıma geçeceği söy...
17 Aralık 2024 tarihinde Ajet firmasında uçuşum vardı. Birkaç isim çıktığından dolayı 16 Aralık'ta aradım, açığa aldırdım. Açığa alırken de 1 yıl içinde istediğiniz zaman alabilirsiniz, sadece değiştirme parası, hizmet bedeli ve o zamanki uçak bileti aldığınız biletten pahalıysa farkını ödersiniz de...
Ajet'ten 10.07.2024 tarihinde 15.07.2024 tarihi için İzmir-İstanbul seferine iki kişilik bilet aldım fakat bir yolcu ismini klavye hatası sebebiyle yanlış yazdım. Bu durum sonucunda geri bildirim formu oluşturdum. Uçuşuma birkaç saat kaldı ve her gün müşteri hizmetlerini aramama, onların da aciliyet...
Yorumlar