to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir'den Ankara'ya VF4037 numaralı saat 05.15 uçuşum vardı ve biniş kartında yazan uçağa biniş saati 04.45'ti. Saat 04.50'de havaalanında bilet okuma ekranının başındaydım. Uçuş ekranında kapıların açık olduğu yazıyordu. Sonrasında ise son çağrı uyarısı verildi. Ancak o süreçte QR kodumu her okuttuğumda geç kaldığımı belirten bir uyarı ile karşılaştım. Ben vaktinde geldiğim halde uçağa binemedim ve mecburen gitmek zorunda olduğum için başka bir firmadan fahiş fiyata bilet almak zorunda kaldım. Görevli kişiye sorduğumda böyle şeylerin olabileceğini, bana denk geldiğini ve yapacak bir şey olmadığını belirten alaycı bir cevapla karşılaştım. Şikayetçi olacağımı bilmenizi istiyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 2024 tarihinde Ankara'dan Elazığ'a saat 23.55'te uçuşum vardı. Saat 22.15'te havaalanında olmama rağmen uçağa alınmadım. Gerekçesi ise uçağın kapatıldığı ve yolcu kabul edilmediğiydi. 45-50 dakika önceden nasıl uçak kapatılıyor ve yolcu alınmıyor? Defalarca sormama rağmen maalesef yer çal...
VF4178 uçuş numaralı Ankara Esenboğa-Şanlıurfa uçuşunda, 1,5 saat önce check-in yapmamıza rağmen, bagaj teslim sırasında aşırı yoğunluk ve yetersiz personel nedeniyle bagajlarımızı teslim edemedik. Sonuç olarak, 45 dakika öncesinden yapılması gereken bagaj teslimi 2 dakika geç kalınca, valizlerimizi...
12 Nisan 2024 saat 4.15 VF3079 kodlu İzmir-İstanbul uçuşuma online check-in yapmış olmama rağmen sıra bana geldiğinde personel, uçağın kalkışına 45 dakika. Kaldığı için online check-in yapmış ve valizim olmamasına rağmen bilet basımı yapamayacağını söyledi. Online check-in yaptığımda bana QR kod da ...
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gerçekleşecek vf4290 numaralı Ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 40 dakika kala kapı değişikliği yapılmasına rağmen, ne bir anons ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bana verilen biniş kartında yazan kapıya, uçuştan yarım saat önce gitmeme rağ...
25 Aralık 2024 tarihli VF4192 sefer sayılı Ankara - Gaziantep uçuşu için, uçuş saatinden 2 saat öncesinde havalimanında bulundum. Kapı numarası 112 olan bu uçuşun, uçağa biniş saati biletimde 07:20 yazıyor. 07:25'de kapıya giriş için gittiğimde kapının kapandığı söyleniyor ve uçağa almıyorlar. Uçağı...
Yorumlar