Ücretsiz Check-in Sorunu Ve Koltuk Seçimi Karmaşası



Merhaba,
Yarın sabah 08:40 uçuşum için ücretsiz check-in yapma maili geldi ve işlemlere başladım. Tüm bilgileri doldurduktan sonra koltuk seçimine geldim ve tüm koltukları para ile sattığını gördüm, Sonrasında hiçbir koltuk seçmedim otomatik atama yapmasını bekliyordum ve " Koltuk satın almadan devam etmek istediğinize emin misiniz" uyarı başlığı ile "Koltuk satın almadığınız takdirde check-in sonrasında sizin adınıza otomatik olarak koltuk atanacaktır. Kontuarda koltuk değişikliği ücretlidir. Koltuk numaranızı Check-in işlemi tamamlanana kadar göremezsiniz. Size uçakta boş kalan koltuklardan biri atanır" uyarısını aldım ve Devam Et butonu ile devam ettiğimde ise "Check-in in işlemi yapılamadı. PNR numaranızla uçuşunuz ile ilgili ilgilere erişebilirsiniz. İyi uçuşlar dileriz" uyarısını aldım.
Diğer şikayetlerden gördüğüm kadarıyla bu işlemi yaptırsa bile bu sefer de eşimle beni farklı koltuklara atayacaktı.
Madem ki ücretsiz check-in yazmasın hiçbir yerde ve bir yerde bu konunun açıklaması olmalı bilet satın alırken. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Nereden baksam mantıklı bir durum bulamıyorum. Yarın sabah havaalanında check-in işlemini yapmayı deneyeceğiz. Nasıl olsa her türlü parayla satacak ise koltuğu en arkaları bile! Nereye attığı önemli değil. Baştan uyarılmadığım bir konu için para ödemek istemiyorum. Havaalanında da ödetirlerse ayrıca tekrar buradan yazacağım. Bu firmayı da insanlara doğru bilgi vermeden paralarını almaya çalıştıkları için bir daha tercih etmeyeceğim.

Merhaba, Havaalanındaki Kiosk'larda eşim ile check-in yapabildik, herhangi bir ücret istemedi ve yan yana koltuklara verdi. Web sitesinde oluşan bir problemdi anladığım kadarıyla. Umarım çözümlenmiştir.














