to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde AJet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a gerçekleşen, saat 13:00 kalkışlı ve PNR kodu 3S0AZC olan uçuşumuzda, AJet mobil uygulamasından önceden sipariş verdiğim glutensiz sandviç bana tamamen taş gibi, son derece bayat halde servis edildi. Özellikle sağlık sebebiyle glutensiz ürün tercih ettiğim bu yolculukta, uçak şartları altında bu kadar sert ve bayat bir ürünle karşılaşmak hem aç kalmamıza hem de sağlığımız açısından endişe duymamıza neden oldu.
Kabin amiri E** Hanım ve ekibi, ürünü yumuşatmak ve bizi memnun etmek için ellerinden geleni yaptı, çabaları için kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak sandviç o kadar bayattı ki hiçbir şekilde yumuşamadı. Emeği ziyan olmasın diye birkaç ısırık almaya çalıştım ama yenmeyecek kadar kötüydü. Eşime aldığımız diğer sandviçi ise özellikle eve getirdik; gerekirse, DO & CO üretimi bu ürünü incelemelidir.
Uçakta aç kalmamız, sağlık açısından risk oluşturabilecek derecede uygunsuz bir yiyeceğin yolcuya sunulması ve bekleme/servis şartlarının bu kadar kötü olmasından dolayı firmadan şikayetçiyim. Bu konuda gerekli açıklamaların yapılmasını, uğradığımız zararın giderilmesini ve tarafımıza resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 09:40’ta Diyarbakır-Ankara seferi için A Jet firmasından aldığım ve PNR kodu 3CBG9Z olan uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak, hava muhalefeti nedeniyle Batman’a iniş yaptı. Buna bir itirazımız olmadı; güvenlik hepimiz için önemli. Yetkili ekip, uçağın yakıt alıp tekra...
Ajet'ten aldığım biletin içinde ikramlık olduğu yazıyordu, ancak verilmedi. Çok önemli değil, unutulmuştur diye düşündüm; fakat bir su istendiğinde getirilmesinin bu kadar zor olmaması gerekirdi. Bunun üzerine şikayetimi Ajet firmasına ilettim ve "Yapılan incelemelerde, tüm sandviçlerin prosedüre uy...
16 Ocak tarihli Ankara–Adana'ya Jet uçuşumuz, planlanan 20.10 saatinden 23.40’a ertelendi. Bu nedenle havaalanında iki çocuğumla birlikte yaklaşık 3 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hem çocuklarım hem de ben ciddi şekilde yorulduk ve sıkıntı yaşadık. Gecikme sırasında ik...
Ajet firmasının yaşattığı mağduriyet ve aşağılayıcı davranış. 27 Temmuz 17:50'de olan uçuşum önce 18:35'e, ardından 18:50'ye, sonra da 21:00'a ertelendi. En son 20:30 civarında uçağa alındık ve uçak 21:05 gibi hareket etti. Buradaki sorun şu: 17:50'deki uçuş rötar yaptığı için bize sandviç verilec...
03.01.2026 tarihli vf256 sefer sayılı Ajet uçuşumda, önceden ücretini ödemiş olduğum sandviçler uçuş sırasında tarafıma teslim edilmedi. Listede ismimin olmadığını, ikramların “sahipli” olduğunu söyleyerek ürünleri vermediler. O gün kız arkadaşımla birlikte bu ikramlara güvenerek uçağa bindik ve aç ...
Yorumlar