AJet müşteri hizmetleri bilet iptali

19 Ekim 2026 tarihinde saat 16:47’de ajet müşteri hizmetlerini bilet iptali için aradığımda, kendisini “Y*****” olarak t...anıtan müşteri temsilcisinin son derece saygısız ve uygunsuz bir üslubuyla karşılaştım. Ben kendisine “siz” diye hitap etmeme rağmen, bana “sen bileti böyle almışsın, yapılabilecek...

Konu: Adli olay ve şehir dışına çıkış kısıtlaması nedeniyle kullanılamayan gidiş-dönüş uçak biletlerimizin iptali ve ücr...et iadesi talebimizin reddedilmesi hakkında şikayet Tarafımdan, annem Nesibe P***** ile birlikte seyahat etmek üzere iki kişi adına gidiş-dönüş uçak bileti ajet’in kendi internet ...

08.07.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile yapmamız gereken Hatay – Medine uçuşumuz iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında... yasal hakkımız olan uçuş tazminatı için firma ile iletişime geçerek başvuruda bulunduk ve bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla defalarca ilettik. Bu başv...

AJet mobil uygulaması üzerinden 14.06.2026 tarihinde, saat 13:17’de Erzurum–Ankara yönü için 4A4C58 PNR numaralı, saat 1...3:21’de ise Ankara–Erzurum yönü için iki kişilik 4A4DF0 PNR numaralı dönüş biletlerini satın aldım. Amacım, 10 yaşındaki oğlumu Ankara’dan Erzurum’a getirmekti; 20 Haziran saat 21:...

AJet üzerinden İzmir – Sabiha Gökçen ve 23.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – İzmir dönüş uçuşlarım için bilet alırken yanl...ışlıkla iki bileti de kendi adıma kestim. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşteri temsilcisini aradım ve bana verilen yönlendirmeler doğrultusunda, vakit kaybetmeden geri gönder...

Ajet uygulaması üzerinden Dalaman–Ankara hattında iki kişilik, 15.06.2026 tarihli saat 09:30 uçuşu için tek yön bilet al...dım. Toplamda 5.400 TL ödedim. 13.06.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istedim ve Google üzerinden “ajet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda çıkan 0 (850) 242 58 96 numaralı ...

Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 11.06.2026 tarihli, saat 04:50 Elazığ–Ankara uçuşu için iki kişilik, toplam 4.220 TL ...tutarında bilet satın aldım. Uçuş tarihinden yaklaşık iki gün önce biletin iptali, değişimi veya ertelenmesi için talepte bulundum. Ajet ile görüştüğümde, bileti acenteden aldığım...

Ajet uçuş iptali için sadece 170 TL ödüyor! Cuma günü olan uçuşum, check‑in’e 12 saatten fazla süre olduğu halde ekonomi...k paket aldığım gerekçesiyle ücret iadesi sadece 170 TL olarak yansıyor, müşteri hizmetleri uçağı açığa almıyor, tam iade yapmıyor, ilk kez Jet'ten bilet aldım, çok pişmanım; bilse...

Ajet ile 21 Mayıs tarihli Bursa–Diyarbakır uçuşu için 41E6C8 kodlu rezervasyonla biletleme yapmıştım. Daha sonra yeni do...ğan bebeğimi de uçuşa dahil etmek için 12–22 Mayıs tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisine promosyon kodu kullanmak istedi...

Ajet firmasına ait 18 Haziran Perşembe tarihli, iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Toplam 5.651,98 TL ödeme yaptım. Bu... bileti enuygun.com üzerinden almıştım ve iptal etmek istediğimde, hem enuygun.com tarafı hem de ajet müşteri hizmetleri bilet ücretinin neredeyse tamamının vergi adı altında kesil...

Ajet firmasından 11–17 Mayıs tarihleri arasında Rize – İstanbul / İstanbul – Rize uçuşları için 3Z11NQ rezervasyon numar...alı bileti F***** K***, N**** K*** ve M*** K*** adına satın aldım. 20.04.2026 tarihinde yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle İnguinal Herni (kasık fıtığı) teşhisiyle ameliyata alındı...

Enuygun uygulaması üzerinden ajet firmalı 43GS47 ve 43grj8 PNR numaralı iki adet Erzincan – Ankara Esenboğa uçuşu için 1...5–17 Mayıs 2026 tarihli bilet aldım. Toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarındaki bu biletleri kredi kartıyla ödedim. Daha sonra ajet müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimi Premium pa...

18.04.2026 tarihinde ajet firmasından Bodrum–Gaziantep yönünde, 3.450 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti alırken... güzergâh kısmında Gaziantep–Bodrum yerine yanlışlıkla Bodrum–Gaziantep olarak almışım ve bu hatayı fark ettiğimde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 19.04.2026 günü saat 17.1...

14 Nisan günü saat 18:26 civarında Ajet uygulaması üzerinden 23 Mayıs tarihinde Elazığ’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havali...manı’na uçak bileti satın almak için işlem yaptım. Kredi kartımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında ödeme alındı ancak buna rağmen sistem bilet oluşturmadan işlemi sonlandırdı ve tarafı...

15 Mart 2026 saat 22:25 tarihli a Jet uçuşuma ait 3TNU0F PNR numaralı rezervasyonda oğlumun soyadında bir harfi yanlış y...azdığımı fark ettim. Soyadının sistemde başol olarak görünmesi gerekirken bsşol şeklinde hatalı olarak yer aldığını gördüm. Rezervasyonu yaptıktan sonra henüz 2 saat bile geçmeden ...

10.02.2026 tarihinde Çanakkale – Ankara hattı için Ajet üzerinden 3Q9GFZ PNR numaralı uçuşuma ait 4.417 TL tutarında bil...et satın aldım. 11.02.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve tarafıma yalnızca 133 TL iade edildi. Ödenen bilet ücreti ile yapılan iade arasında büyük bir fark bulunuyor ve bu ka...

Ajet üzerinden satın almış olduğum Hamburg–İstanbul–Çukurova uçuşlu biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 09.03.2026 tarihinde saat 12:00 (Almanya saatiyle) gerçekleşecek uçuşumdan önce bilet değişikliği yapmak için 04.03.2026 günü saat 11:36 civarından başlayarak 05.03.2026...

Ajet ile 10.01.2026 ve 11.01.2026 tarihlerinde Saint Petersburg Pulkovo – İstanbul Sabiha Gökçen hattında yapmam gereken... vf292 ve daha sonra değişen uçuş numarasıyla vf6656 seferlerim şirket tarafından iki kez iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle havaalanında 30 saati aşan bir süre beklemek zorunda k...

Seturbiz üzerinden Ajet firmasına ait 2 Şubat tarihli Esenboğa – Sabiha Gökçen ve 4 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Esenbo...ğa uçuşlarım için bilet aldım. Ancak süreç boyunca son derece ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım ve müşteri hizmetleri yaşadığım problemle ilgilenmedi. Bilet iptali sürecinde ...

25 Aralık 2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Trabzon‑Ankara uçuşu için 16.02.2026 tarih ve saat 16:55 uçuşu ...için bilet almaya çalışırken, son ödeme anında kredi kartı güvenlik kodunu girdim ve ekran biraz dönerek "Oturumunuz sonlandırılmıştır" şeklinde bir uyarı/hata vererek anasayfaya d...

Ajet firmasından 1 Ocak tarihinde Şanlıurfa’dan Ankara’ya gidiş, 3 Ocak tarihinde ise Ankara’dan Şanlıurfa’ya dönüş olac...ak şekilde, toplam 3.204 TL ödeyerek gidiş–dönüş bilet satın aldım. Yoğun kar yağışı nedeniyle gidiş biletim ajet tarafından iptal edildi, ben de sistem üzerinden gidiş biletimin t...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.30 Bingöl–Ankara uçuşu için PNR kodu 3lldgb olan biletim...i 1.872 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşun Ajet tarafından iptal edildiğine SMS ile bilgi verildi. Uçuş iptali sonrası Obilet üzerinden ücret iadesi alabilmek için canlı destek kanal...

Ajet internet sitesi üzerinden PNR kodu 3lfcun olan, yolcu N*** T*** adına 2 Ocak 2026 tarihli uçuş için 1.051,45 TL bed...elle bir bilet satın aldık. Yolcumuz 90 yaşında olup, ileri yaşı nedeniyle ciddi sağlık sorunları yaşamaktadır ve mevcut sağlık durumu sebebiyle bu seyahati gerçekleştirmesi mümkün...