to read complaints and reviews, or file yours. 
03-04 Eylül tarihlerinde gerçekleştirdiğim Ankara-İzmir ve İzmir-Ankara a Jet uçuşlarım için mil kazanımı yapamadım. Uçuşlarımı bir acente aracılığıyla satın aldım. Gerekli belgeleri ve uçuş bilgilerimi sisteme yüklemek istedim fakat uygulama ve web sitesi üzerinden denediğimde işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce uygulama ve site üzerinden eklememi, 8 gün geçtikten sonra tekrar denememi söylediler. Denememe rağmen sonuç alamadım. Sonrasında THY müşteri hizmetlerini aradım, geri bildirimden başvurmamı önerdiler. Geri bildirimden de “siz ekleyin” şeklinde bir yanıt aldım ve sorun çözülmedi.
Miles&Smiles numaram: TK382918072. Tüm bu süreçte eksik millerimin hesabıma tanımlanmasını ve bundan sonraki uçuşlarımda millerimin otomatik olarak eklenmesini, benzer sorunlar yaşamadan işlemlerimin kolayca gerçekleşmesini istiyorum.
Merhaba, Ajet üzerinden eşimle birlikte 11 Temmuz 2025 ve 15 Temmuz 2025 tarihlerinde 2 adet uçuş gerçekleştirdik. Miles & Smiles program ortaklığı kapsamında bu uçuşlara yönelik miller hesabımıza yatırılmadı. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda uçuştan sonra 8 gün içerisinde ilgil...
A jet firmasında uçtuğum biletlerimi eksik mil olarak Online uygulamadan işleyemiyorum çağrı merkezi yardımcı olmuyor, maillerime de olumlu dönüş yapılmıyor. Bilgileri eksiksiz girdiğim halde hata veriyor. Mailime olumsuz dönüş yapılıyor. Acaba başka nasıl bir yol izlenecek. Uçtuğum uçuşu hakkım ola...
Ajet internet sitesi üzerinden bilet alımı yaparken miles&smiles numarası istediler bende verdim ancak biletimi aldıktan sonra herhangi bir mil kazanmadım. Miles&Smiles müşteri hizmetlerini aradığımda Ajet ile Türk Hava yollarının ayrıldığını Mil kazanımı olmadığını belirttiler. Daha sonrasında Ajet...
THY bilet almaya çalıştım ve seçtiğim uçuş için beni acente firmasına yönlendirdi. Arada THY olduğu için tereddüt etmeden bilet aldım. Keşke almasaydım, yanlış tarihlere bilet aldığımı fark ettim. Dünden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de 'bize ula...
17/10/2025 tarihinde Ankara-Bakü ve 18/10/2025 tarihinde Bakü-Ankara yönünde ajet ile gerçekleştirdiğim, 2042440621590 bilet numaralı ve Miles&Smiles üyeliğim (TK760785164) ile ilişkilendirilmiş uçuşlarımı, Türk Hava Yolları mil işleme sayfasından eklemek istediğimde “böyle bir uçuş bulunamadı” hata...
Yorumlar