Mardin Ankara Uçuşunun 5 Saat Beklemesi Ve İptali Sonrası Tazminat Talebi

25.06.2026 tarihinde AJet Hava Yolları ile Mardin Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na VF4237 sefer sayılı, saat 13.10 uçuşum için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağın AJet yerine Türk Hava Yolları tarafından kiralanan bir uçakla yapılacağı söylendi, ancak havalimanında yaklaşık 5 saat boyunca herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildik.

Uzun süren bu beklemenin ardından uçuşumuzun tamamen iptal edildiği açıklandı ve biletler ertesi güne alındı. Bu süreçte oradaki tüm yolcular gibi ben de ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım aksadı ve günüm havalimanında bekleyerek geçti. Konaklama imkanı sağlandı; ancak yaşadığımız uzun bekleme, bilgilendirme eksikliği ve uçuşun iptal edilmesi sebebiyle hem zaman hem de manevi anlamda zarara uğradığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bilet ücretinden bağımsız olarak ek tazminat talep ediyorum. Bu süreçte yolculara yaşatılan aksaklığın ve kaybedilen zamanın karşılığının verilmesini ve benzer durumlarda yolcuların daha şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.