to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihli vf3001 sefer sayılı Ajet uçuşumda bavulum kırık şekilde teslim edildi. Hemen havalimanında Ajet görevlilerine durumu bildirdim ve tarafıma bir belge verildi. Bu belgeyle birlikte evime yeni bir bavul gönderileceği söylendi, ayrıca yeni bavulun gönderilebilmesi için mail adresimin alınması gerektiği ifade edildi.
Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne yeni bavul tarafıma ulaştırıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ajet’in, kırılan bavulum yerine söz verdikleri gibi en kısa sürede yeni bir bavulu adresime ulaştırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde a Jet’in vf3170 sefer sayılı uçuşunda bavulum kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve dosya numaram 2500082355. Sonrasında a Jet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, istenen tüm belgeleri ilettim. Yeni bavul talebim olmasına rağmen, yalnızca 400 TL tazmina...
26.07.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda, Ajet ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bavulun yüzeyinin kırıldığını fark ettim. Hemen Ajet yetkililerine başvurdum, tutanak tutuldu ve hasarlı bavulun fotoğrafları çekildi. Bavulu çok önceden aldığım için faturayı bulamadım, bu nedenl...
19.08.2025 tarihinde Trabzon-İstanbul 34Y2A2 PNR numaralı Ajet uçuşumda bagajımı teslim aldığımda, orijinal Benetton marka bavulumun kırıldığını havaalanında fark ettim ve hemen tutanak tutturdum. Havaalanında bana yeni bir bavul teklif edildi, ancak verilen bavul kendi bavulumun kalitesine yaklaşma...
12 Kasım 2025 tarihli vf4221 sefer sayılı Ajet uçuşum sonrasında iki adet bagajımda ciddi hasar oluştu ve bavullarım kırılmış şekilde teslim edildi. Yolculuk öncesi herhangi bir sorunu olmayan bavullarımın uçuş sonrası bu halde olması nedeniyle Esenboğa Havalimanı’nda hemen başvuruda bulundum. Esen...
29 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda (PNR no: 2pdbrp), bagajımı teslim aldığımda bavulumun ciddi şekilde kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen ofise giderek tutanak tutturmak istedim, ancak görevli personel işlemi orada yapamayacağımı ve...
Yorumlar