to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Bavulun Tazminatı Hâlâ Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
21.09.2025 tarihinde a Jet’in vf3170 sefer sayılı uçuşunda bavulum kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve dosya numaram 2500082355. Sonrasında a Jet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, istenen tüm belgeleri ilettim. Yeni bavul talebim olmasına rağmen, yalnızca 400 TL tazminat ödeyeceklerini söylediler. Kabul edip kart bilgilerimi verdim, 6 ila 10 gün içinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Yeni bavul talebimin karşılanmasını ya da en azından tazminat tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
